都邦财产保险股份有限公司（简称“都邦保险”）是经中国保险监督管理委员会批准，于2005年10月19日开业的全国性财产保险公司，注册地为吉林省吉林市，总部位于北京。 都邦保险务实并熟悉保险行业的股东，以其务实的作风和稳健的投资理念，与高管团队在战略规划上高度一致，对经营团队充分信任，形成了都邦鲜明的和谐、稳健风格。睿智的股东团队、快乐的企业文化、灵活的服务机制、务实的管理风格推进了公司和谐、快速、健康发展，服务网点已经基本覆盖全国主要经济区域，目前已开业和在筹建分公司达到32家。

都邦保险有限公司简介

都邦保险企业文化

都邦保险有限公司简介

都邦保险以创造快乐的企业核心价值观和优秀的用人机制，建立了一支专业的经营管理团队，其高管团队来自于大陆、台湾保险界高层专业人士，在客户服务、两核管理、市场营销、资金运作、信息平台、品牌管理、后援服务等岗位汇聚了大批业内精英。

都邦保险主要经营机动车辆保险、财产损失险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险，以及上述业务的再保险业务；国家法律、法规允许的保险资金运用业务，经保监会批准的其他业务。

都邦保险再保理念、专业技术与国际接轨，与德国慕尼黑再保险公司、中国财产再保险公司及美国大西洋再保险公司、博纳再保险公司、德国汉诺威再保险公司、法国再保险公司、大韩再保险公司、西班牙曼弗雷再保险公司等国际大型再保公司合作，为广大客户提供最大的保障。

都邦保险以卓越的服务品质，赢得了国家和国际认可，成为2006第十一届国际田联世界青年田径锦标赛指定保险赞助商，FIFA2007中国女足世界杯指定保险服务商，中国女子足球国家队官方合作伙伴。

都邦保险秉承以客户为中心的经营理念，以服务创品牌，与时俱进，积极推进保险产品与服务的创新，努力将公司打造成中国服务最好的保险公司。目前，以积极稳健的经营策略和高效的服务机制，赢得了社会广泛好评，先后获得“维护消费者权益诚信服务满意单位”、“2006中国企业诚信经营示范单位”、“2006年中国保险业消费者十大满意品牌”、“全国文明诚信窗口单位”、“2006最值得信赖的保险公司”、“3.15全国诚信维权示范单位”、“2007最值得信赖十大财险公司”、“2007最具成长力品牌”等荣誉。

都邦保险企业文化

都邦保险自筹建到开业，围绕以人为本和客户导向的思路，逐步推行和实践心本管理，强化管理就是服务的意识，逐渐形成了一套极富活力的文化理念体系。 一个公司拥有什么样的企业文化、用人理念、工作氛围，对员工的成长与发展和才能的发挥影响非常深刻，“快乐指数”则是评价一个员工对公司是否有归属感的重要指标，是员工选择公司的重要因素。　都邦保险将“创造快乐”作为公司的核心价值观，让员工有工作的成就感、身心的归属感、收入的激励感；提倡在服务中创造快乐，在服务中传播快乐；让员工和与客户都拥有快乐，是公司每一个人的义务和责任，也是价值所在。同时，“创造快乐”不是简单的、浅层次的感觉追求，而是建立在快速、稳健、持续发展基础上，唯其如此，才能为股东、客户、员工和所有相关利益者创造快乐。

“在竞争中奋进，在创新中发展”，作为都邦保险2006年年初全国工作会议的主题报告，得到了全体与会者的一致认同，这句话，也就成了对都邦精神的概括。

在经历了公司数次的研讨和论证后，在2006年2月14日全国工作会议上提出的“打造中国服务最好的保险公司”的奋斗目标，业已成为全体员工共同的追求目标。服务体系的建设是一个长期的、系统的、庞大的工程，必须上升到文化的高度，成为员工长期的行为准则，服务理念才能够逐步得到落实。

“服务理念”在都邦已经无处不在：在都邦，经营管理的本质就是服务，都邦拒绝一切形式的官僚主义，要求总公司要为分公司服务，上级对下级服务，后线为前线服务，全体员工为客户服务，从市场调研到售前、售中、售后，所有环节提供优质的客户服务。目前总公司已经建立和实施了快速反应机制，准确地在第一时间解决机构的问题，此举大大鼓舞了一线员工的信心。一个长期的服务体系建设项目也已经在都邦全面启动。

另外，都邦企业文化体系还涵盖了都邦作风、用人理念、团队理念、品牌理念、经营原则、行为准则以及公司与员工关系。系统的理念体系来自于员工，推广到员工，得到了普遍认可。企业文化是一个企业经营的阶段成果，随着运营的不断深入，她必将在都邦更加成熟，富有活力和生产力。

都邦保险文化理念体系：

都邦核心价值观：创造快乐

都邦追求：打造中国服务最好的保险公司

都邦精神：在竞争中奋进，在创新中发展

都邦作风：求真务实

经营原则：注重品质，快速稳健持续发展

行为准则：为客户提供贴心服务

品牌理念：服务创造品牌，品牌重于生命

管理理念：简单、高效、务实、创新

用人理念：品行为先，量才适用

回报股东、奉献社会、创造归属是都邦的不懈追求