词条 | 中级主管76个管理细节 |
释义 | 基本信息出版社:京华出版社; 第1版 (2006年5月1日)平装: 313页 开本: 16开 ISBN: 9787807241614 内容简介老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,必须从细微之处人手。管理也是一样,所谓好的管理,就是注重到了细节的管理,好的管理者就是不断关注细节的管理者。 在任何组织中,中层主管的角色都是执行高级管理层的指示。他们如同部队中的一线军官,从高级指挥官那里获得指示和命令,然后向自己的部队传达这些命令。中层主管是使事件得以发生的行动者,他们的职责是仔细理解每一件要做的事情,不放过任何一个细节,然后实际去做并完成他们,所以,中级主管对细节问题是否高度重视,往往是一件事能否取得成功的关键。 中级主管在我国习惯上又叫“中层”。既在一个组织里对一部分人来说 (你的下属)你是老板,而对另一部分人(你的老板)来说你是打工仔(是那种所谓的高级打工仔),那么,你的“学名”就是中级主管。你既管理着别人,同时也受别人管理,在这种“汉堡包”式的结构里,你就是那块最有活力,最能体现整体组织特色的“牛肉饼”,同时,也是受压力最大的一群人。当然,中级主管在组织里也是受人羡慕的职位,不但有较高的收入,还有较高的地位。所以有许多人向往,但却并非人人都能登上此宝座。即使是荣登这一宝座的也不一定活得轻松,许多身临其境的中级主管,常常因为没有注意到细节问题,造成处事不够严格,人际关系不够融洽,以致于“尺寸”把握不准,而大惑中级主管难成事也! 对细节在管理中的作用和重要性的认识,古己有之,中外共见,既所谓 “一树一菩提,一沙一世界,”管理本身就是由无数个细节构成的,如果把好的管理归于有序,那么决定成败的肯定是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。 编辑推荐对细节在管理中的作用和重要性的认识,古己有之,中外共见,既所谓“一树一菩提,一沙一世界,”管理本身就是由无数个细节构成的,如果把好的管理归于有序,那么决定成败的肯定是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。本书的76个管理细节能使中级主管工作地更加得心应手。 目录第一章 升职后应注意的6个细节 第二章 初期工作应注意的7个细节 第三章 树立权威应注意的7个细节 第四章 日常管理应注意的8个细节 第五章 管理下属应注意的9个细节 第六章 使用下属应注意的6个细节 第七章 激励下属应注意的8个细节 第八章 与下属沟通应注意的6个细节 第九章 与上司相处应注意的7个细节 第十章 与同级主管相处应注意的5个细节 第十一章 获得晋升应注意的7个细节 第十二章 特别值得关注的细节问题 文摘一、赢得家人的全力支持 我们都熟悉这样一个命题的存在:每一个成功男人的背后都有一个伟大的女人。如果我们再找出它的逆反命题,那便是:如果背后没有一个伟大的女人,便不会有成功的男人。 当上中层主管有足够的理由沉浸在兴奋之中。尽管只是一个部门领导的职位,但并不是任何人都有机会得到的。你的事业终于取得了一些成功,才华和勤奋终于受到肯定。但是,在你内心中一定会更多地充满着焦虑和压力。因为职位的提升不仅意味着更多的权力,也意味着更多的责任。和所有新上任的主管一样,你必须树立起自己的威望;你必须使上司和客户都感到满意;你拥有可自由动用的资金(源),却永远满足不了需要;你有一批下属可供调遣,却永远不能百分之百地控制他们。如同置身于一片未知的水域,你既不知如何前进,又很容易被从未经历的风浪所伤害。 所以,赢得家人的支持也是主管成功与否的关键,而这一细节常常被主管们所忽视。请看下边的实例: 秦波是一家广告公司的创意人员,妻子吴梅原是大学同学,俩人感情一直很好。但是,当秦波升任为策划部主管后,一切都改变了。新职位带给秦波无尽的活力,也占去他更多的时间,对成功的渴望使他忘记了每晚在家中等他的妻子。而吴梅并不是一个太在乎事业的人,她只希望俩人能好好守在一起。起初她还能容忍丈夫的漠视,但当她终于忍无可忍之后。小两口便一天一小吵,两天一大吵。尽管秦波后来采取了一些补救措施,但仍然无法修复婚姻的裂痕。无休止的争吵耗去秦波太多的精力,他再也无法专注于工作,而在竞争激烈的广告公司里,这意味着自我消亡。升职仅3个月,秦波便在家庭与事业上都陷入了深深的危机。 |
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