概述

经营管理

未来发展

概述

中国工商银行股份有限公司黑龙江省分行（以下简称黑龙江省分行）是工商银行总行辖属的一级分行，成立于1984年。建行以来始终坚持诚信为本、客户至上的服务宗旨，以客户为中心，以发展为主题，不断创新金融产品，大力拓展中间业务，现已发展成为本外币并举，存贷汇兼容，中间业务和新兴业务蓬勃发展的多功能、综合性、省内规模最大的国有现代化股份制商业银行，保持着领先的市场地位，优质的客户基础，多元的业务结构，强劲的创新能力和市场竞争力，打造了卓越的品牌价值。黑龙江省分行营业部和兴路储蓄所、佳木斯分行营业部中心储蓄所和鹤岗分行向阳支行向秀丽储蓄所获得中国银行业协会颁发的“中国银行业文明规范服务示范单位”称号。

经营管理

截至2009年末（下同），黑龙江省分行分支机构599个，辖省行营业部和12个二级分行、136个城区支行、54个县支行（含县级市）。从业人员1.7万人。各项存贷款余额、公司法人和个人优质客户数、牡丹灵通卡和信用卡发卡量及交易额等指标均列省内同业首位。

——省内最大的批发银行：对公客户存款余额823亿元，同业占比17.79%；贷款余额885亿元，同业占比14.4%。市场占比均居省内金融机构首位。

——省内最大的零售银行：储蓄存款余额1381亿元，同业占比21.28%；个人贷款余额113亿元，同业占比21.86%；营销个人理财产品432.5亿元。在省内金融同业中位居第一。

——省内最大的清算银行：法人客户结算账户存量10.69万户；票据融资余额217亿元，同业占比39.72%。

——省内交易额最大的电子银行：通过电子银行渠道完成交易金额2.1万亿元，新增企业证书客户5000户、个人电话银行客户16万户、手机银行客户20万户，交易额及客户数市场占比均列首位。

未来发展

多年来，黑龙江省分行紧紧把握发展的主题，以效益、质量、安全为中心，积极适应金融需求多元化和金融服务综合化的发展趋势，依托先进的技术平台，大力开展金融创新。“理财金账户”满足了客户的专业理财需求；个人住房贷款圆了广大市民的安居梦；国际先进水平的电子银行业务系统，使客户足不出户就可以享受24小时金融服务；代理销售的各种保险、基金提供了投资、理财、避险的新渠道；综合业务处理系统实现了“一站式”服务。近600个营业网点以领先的信息科技和电子网络，雄厚的资金和技术实力，为客户提供了融资、理财和本外币结算等全方位、高效率的金融服务，有力支持了企业的发展，促进了地方经济建设；独家承办全省“五七工”、“家属工”基本养老保险的归集与发放工作，截至2009年末，代归集“五七工”、“家属工”20万户，归集资金36亿元，解决了这部分特殊困难群体的社会保障问题，为地方社会稳定做出了积极贡献。