词条 | 预先控制 |
释义 | 一、概述控制的时机一般称为控制的时维, 它是控制职能一个相当重要的概念. 根据控制的时维分类, 控制可分为预先控制、实时控制和事后控制。 二、概念预先控制也称为前馈控制. 它是在作决策, 制定计划时的控制. 组织通过制定政策、程序、条例、规定组成的持续性计划, 来建立预期或预先控制. 重点是预防系统过于偏离预先制定的标准, 使系统维持在指定的限度之内, 防止不符合期望的事情的发生。 三、举例如对船员进行有关安全操作规章、制度和违章操作后果的教育是一种想预先控制操作行为的企图。 四、概念深化预先控制的关键是调研、预测的准确性. 为此, 就要获取足够的信息和资料, 并建立预测研究系统, 以保证预先控制的实施. 预先控制在安全管理中占有重要的地位, 它使管理者及早采取预防措施, 防止问题的发生, 免受损失.事后控制也称为后馈控制. 它是把实行计划的结果与预定计划目标相比较, 找出偏差,并分析产生偏差的原因, 采取纠正措施, 以保证下一周期管理活动的良性循环. 预先控制固然可以预防发生系统的计划与目标的偏差, 但计划既使做得再详细周到, 还是会有些意想不到的情况发生, 也会使系统偏离目标. 但是, 很明显, 预先控制常常不足以把系统维持在期望的限度内. 因此, 必须作出相当的努力来注意事后控制, 即查明行为的结果, 对它作出评价,并采取行动以改正或调整未来活动中的行为.事后控制的最大缺点是时间的滞后, 使偏差不能尽快纠正, 往往造成较大损失. 但由于事后控制的各种报表、数据齐全, 可靠性大, 为总结评审提供依据, 为制订正确的纠正措提供条件, 还由于人们预见未来不可能事事周到、准确, 所以, 事后控制仍不失为一种控制方式. 为使事后控制有效, 就要建立健全的反馈系统, 加强信息反馈. 通过灵敏、准确和有力地反馈, 消除或减少实际工作与目标值的偏差.实时控制也称为现场控制. 它是在实施计划过程中的控制. 这种控制主要是由基层管理人员在现场直接进行监督. 现场控制能收到及时发现偏差及时进行纠正的效果.如果可能, 指导性的实时控制(而不是事后控制) 从维持组织的动态平衡观点来看是更令人满意的. 在行为发生时就进行调整, 将比等结果产生后再进行改正行动或事后控制要更好些. 在实时控制中, 鉴定控制工作的关键点是很重要的.实时控制认为, 实时反馈对控制过程非常重要, 也就是说, 实时控制的关键是要有实时信息. 当微小的偏差发生时即加以调整, 这通常比起稍后时间改正较大的偏差要来得容易.因此, 在组织中, 把产出和过程维持在期望的限度内, 实时控制的概念对系统作用是很重要的. 由于作出了计量和比较, 系统能够在其偏离现行标准不太远时得到调整. 立即反馈能使控制过程与实时的作业齐头并进, 并帮助系统“学会”在期望的限度内工作。 |
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