词条 | 打造高绩效团队 |
释义 | 概述打造高绩效团队是余世维博士主讲的课程包,每一个模块都实现了案例+思考+检讨+实操方法的授课模式,这一风靡企业界、商学院及各种管理组织作为高层管理人士参加的培训形式,以便捷灵活的自助培训模式,成为效费比极高的企业培训解决方案。利用自身人力实现高效内训,足不出户实现全员培训。 打造高绩效团队.DVD主讲人余世维 简介余世维,香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士,曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁,现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内著名企业。 业绩创办香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司; 哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士 ; 在大陆培训市场成功推销“执行力”“经理人”这两个概念。 · 授课模式:案例+思考+答案+检讨+实操方法。 课程包构成:6张DVD+1张CD(MP3格式)+课程讲义+余世维经典语录(61页)+自助培训百宝箱(97页) 《打造高绩效团队》首次采用超高清晰画质DVD版本。首次采用了高科技防盗版刻录工艺。每个模块课程包附赠一张全套课程内容的MP3格式CD。包装轻便、典雅精致,封面采用国内罕见的拉丝金纸工艺。 教学意义目前,余世维博士主讲的课程包已荣幸地被下列千百家企业和商学院选中,成为其管理培训解决方案的主要组成部分,甚至成为一部分企业管理、变革的催化剂:日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、波司登、ABB、APP、贝尔、华瑞制药、日本制药。余世维博士主讲的课程包,每一个模块都实现了案例+思考+检讨+实操方法的授课模式,这一风靡企业界、商学院及各种管理组织作为高层管理人士参加的培训形式,以便捷灵活的自助培训模式,成为效费比极高的企业培训解决方案。利用自身人力实现高效内训,足不出户实现全员培训。 余世维其人学历、职务美国佛州诺瓦大学 公共决策博士 美国哈佛大学 企业管理博士后研究 英国牛津大学 国际经济博士后研究 经历:日本航空公司 台-湾地区副总经理 美爽爽化妆品公司 驻美副总经理H3rBqx 泰华土地开发公司(泰国工业区) 总经理现任:谊联企业股份有限公司 副总经理 总禄企业公司 董事 高立国际开发公司 常务董事 全统旅游娱乐公司(青岛) 监察人d8HKo 上海优仕企业管理咨询有限公司 首席顾问与培训讲师 高雄科学技术大学 教授 经历余世维先生在校期间主修个体与总体经济学、货币金融、生产与行销管理、组织行为研究、社会现象与社会心理学。在其职业生涯中曾负责过公司管理、项目工程、金融体系等领域。 余世维先生学识广博、经验丰厚、他的演讲“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”,风格生动、幽默,深入浅出。对学员具极大的吸引力和感悟力。 余世维先生为日本航空、日立电视、大立伊势丹、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、罗氏制药、日本第一制药、日本油墨、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、领导的魅力、廿一世纪成功经理人、问题的分析与决策的制定、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、品质提升与品质创意、经销通路的策略管理、航空运输产业的市场分析、主管的管理技巧、市场竞争策略与策略的选择、市场管理、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、员工绩效评估与考核作业、有效的时间管理、建设高效团队、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制、通过客户服务建立忠诚客户关系等课程。 余世维先生的授课案例丰富,并提供多种实用的解决问题之工具及技巧;并以其独到之哲学观念使学员学会以不变应万变之正确理念,深受学员欢迎 《打造高绩效团队》内容提要“团队”与“群体”有什么不同?团队的条件是什么? ①小团队的第一个前提是“自主性”。我们在日常工作中,有没有主动反馈,主动沟通,主动关切的习惯? ②团队的第二个前提是“思考性”。我们自己会不会经常发掘问题点?会不会对这个问题点寻求对策?会不会对自己的工作定期提出流程改善建议? ③团队的第三个前提是“合作性”。我们能不能接受一个冲突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原则和肯协作的趋向下与人沟通? ·处理冲突与绩效的参考作法 ·处理冲突的趋向及参考作法 ·停顿型组织的参考作法 ·变动型组织的参考作法 ·团队沟通的方向 往上沟通没有胆(识)往下沟通没有心(情)水平沟通没有肺(腑) 往上沟通的参考作法: a时间安排+任何地点 b准备对策(答案)一个以上 c优劣对比+可能后果 往下沟通的参考作法: a了解状况(瓶颈)+要求反思 b提供方法+紧盯过程 c接受意见+共谋对策+给予尝试机会 水平沟通的参考作法: a主动+体谅+谦让 b自己先提供协助+再要求对方配合 c分析利弊+双赢结果 ·团队激励的基本步骤是什么?我们的通病在哪里?激励的参考作法 1、物质方面2、精神方面3、事务方面4、言辞方面 5、人性方面6、表扬方面7、上级方面 激励的货币性工具:本薪/津贴/奖金/分红/股权(份)/无息贷款/员工消费折扣/子女奖学金/旅 游/互助基金/相对保险金/相对退休金/住房优惠/给与交通工具... 激励的非货币性工具:教育训练/考察/调迁/研究环境(图书、设备)/职场氛围/工作扩大化与丰富 化/对谈交流/分权/午茶时间/家庭访问与聚餐/内部表扬/公开嘉许... 教材《赢在执行》《领导商数》《如何成为一个成功的职业经理人》《职业经理人常犯的11种错误》《市场竞争策略分析与最佳策略选择》《管理者的情商EQ》《企业变革与文化》《有效沟通》《突破中小企业发展瓶颈》《突破人才经营瓶颈》《职业化团队》《卓越管理者的辅导与激励技巧》《有效沟通2》《软实力》 《中层危机--做最好的中层》《如何塑造管理者的性格魅力》《职业化的养成与塑造》 图书.打造高绩效团队作 者: 余世维 著 出 版 社: 北京大学出版社 出版时间: 2009-3-1 字 数: 150000 版 次: 1 页 数: 186 开 本: 16开 印 次: 1 纸 张: 胶版纸 I S B N : 9787301149089 包 装: 平装 所属分类: 图书>> 管理 >> 一般管理学 >> 团队 编辑推荐管理培训大师的最热门培训课程。如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何才能正确处理团队中的冲突?团队成员又需要怎样的激励?余世维博士将为您一一解答。 内容简介对大多数公司领导来说,“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何去打造一个团队?怎样去处理团队中的冲突?又该如何进行团队沟通与激励?余世维老师将为您拨开迷雾,向您展现打造高绩效团队的不二法门! 目录第一章 团队的概念 第一节 什么是团队 团队的成功才是真正的成功 案例:中国联通浙江分公司 案例:松下电器的团队精神 “团队”与“群体”的区分 案例:谁帮我捡书 第二节 团队的类型 顾问型团队 案例:亲自调研的总裁 伙伴型团队 案例:无处不在的领导者 教练型团队 案例:“球队教练”——罗兰·贝格 第二章 团队三要素 第一节 团队的自主性 自主性的内涵 案例:这是你的船 自主性的重要性 案例:忙碌的日韩籍空姐 案例:发呆的餐厅服务员 自主性的三个因素 案例:升职以后 案例:冷漠的前台接待员 如何培养团队的自主性 案例:最后一杯水 第二节 团队的思考性 要善用思考性解决问题 案例:中国移动——我能! 案例:飞机起飞前的电话 案例:洗手台的位置 思考的关键在于发现并改善缺点 如何培养团队的思考性 案例:开动员工的脑筋 案例:跑来跑去的病人 案例:日本的竞争情报 案例:温馨的葬礼 第三节 团队的协作性 蒋小华《打造高绩效团队》² 课程介绍: 企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。 本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。 ² 课程时间:2天 ² 参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。 ² 课程大纲: 前 言: 1. 思考:你顺序是什么? 2. 执行力:企业不得不长期关注的主题 3. 解读企业执行力问题 4. 商界领袖谈执行力 5. 什么是执行兵法? 第一部分:铸造执行力的3个要素 一、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单) 1. 员工和企业是什么关系? 2. 执行是“我做了吗”? 3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼 4. 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 5. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱? 6. 如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念 二、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果) 1. 理由源于责任是否锁定 2. 陷阱一:“请示”工作与推脱责任 3. 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会 4. 领导只为结果买单、员工为结果而战 5. 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 三、 要素三:6大执行法则 1. 服从法则:以服从为天职 2. 目标法则:盯准一只野兔 3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 4. 速度法则:先开枪再瞄准 5. 团队法则:利他就是利已 6. 裸奔法则:没有退路就是出路 第二部分:如何提高个人执行力 四、 效率做事:管理好时间才能管理好事情 1. 为什么人们总说“很忙”? 2. 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪 3. 不良时间分配:哪里起火往哪里跑 4. 最佳时间分配:永远做重要不紧急的 5. 生命守恒:若不是现在,那是何时? 6. 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子 五 、 乐在工作:做好执行首先经营好自己 1. 快乐基因:17个秘密 2. 快乐入口一:ABC情绪理论 3. 快乐入口二:受益理论 4. 快乐入口三:放下理论 5. 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力 六、 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障 1. 沟通目的:鼓舞他人的行动 2. 沟通步骤:解码、编码、反馈 3. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 4. 沟通策略一:与对方频道同步(同理心) 5. 沟通策略二:如果…更好… 6. 沟通策略三:销售你的建议(FAB) 第三部分:如何提高组织执行力 七、执行的三个核心流程 1. 人员流程:用对的人 2. 战略流程:做对的事 3. 运营流程:把事做对 八、 组织执行力8个误区 战略是管理者的事,执行是员工的事;用人不疑、疑人不用;学谋略多,学规则少;管理制度变来变去,朝令夕改;制度变形,熟人环境没有规则;管理者没有常抓不懈;差不多就行;策略与制度本身不具有执行性。 九、 如何有效的执行战略? 1. 战略执行失败四大原因; 2. 运用平衡计卡有效执行战略; 3. 战略执行的五个基本步骤; 4. 建立战略执行保障体系。 十、 领导力决定团队的执行力 1.言行一致地实践企业价值观 2. 确立明确的目标及实现目标的先后顺序; 3. 持续检查与督导 4. 对执行者即时奖励; 5. 用人所长 沟通专家--蒋小华老师简介:现任战略与执行研究院院长,华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师,清华大学、浙江大学EMBA班特约讲师,多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人,2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”,2009年荣获“全球500强华人讲师”,被业届誉为“最佳执行教练”,出版著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。 主讲课程: 1、蒋小华执行兵法-《赢在执行:打造为结果而战的团队执行力》 2、蒋小华中层兵法-《塑造企业新中层:中层素养与管理技能提升训练》 3、蒋小华领袖兵法-《10倍速领导力:培养新时代领导者》 4、蒋小华创新兵法-《不创新则死亡:如何构建管理创新的组织》 5、蒋小华人才兵法-《人“财”的选育用留》 6、蒋小华沟通兵法-《说对话、办对事:高效沟通策略》 7、蒋小华成果兵法-《贡献至上:如何做卓有成效的管理者》 8、蒋小华团队兵法-《团队建设与管理:如何打造高绩效团队》 |
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