词条 | 武汉票务网 |
释义 | 网站简介武汉票务网——由武汉珞珈航空服务有限责任公司(Wuhan Luojia Aviation Service Co,.Ltd)于倾力打造,致力于为广大客户提供“全方位”、“一站式”、优质、高效、贴心的商旅服务。 武汉票务网成功的整合高科技产品与传统旅游行业,支持全国各大银行的网上银行、信用卡、电话等支付方式,让您轻松实现自主订票、自主支付、自主出票”。同时武汉票务网与多家酒店供应商达成战略合作,提供国内3000多家酒店在线预订服务,为您提供最全面的差旅服务。 经过多年的发展,武汉票务网现有员工100多人,业务涵盖国内机票、国际机票、国内酒店、企业商旅、度假产品等多个方面。 发展简史1994年,公司始创,系原武汉大学实业公司; 1999年,企业改制,公司称"武大民航"(民航武大售票中心); 2000年,公司注册成立武汉珞珈航空服服有限责任公司.并更名"武汉珞珈航空服服有限责任公司"; 2002年,公司由单一的国内机票业,正式取得国际机票销售资质; 2003年,公司业绩较上一年有较大的跃升,同时受到国航,南航,东航的表扬; 2004年,公司开始多元化发展,成立武汉风采旅行社,为广大客户提供旅行服务; 2005年,电子客票的发展,公司在湖北地区率先推出一站式电子客票平台--武汉票务网,实现在线实时的航班查询,在线支付票款;同年公司建立自己独立的呼叫中心,设立16个座席; 2006年,公司网站不断升级,可以同时提供机票以及酒店的实时查询,全球近100家航空公司的实时准确数据;全国近6000家酒店宾馆,第一时间知道房源,房态,房价,让您未住先知; 2007年,公司先后成立青山营业部,光谷营业部,机场服务台,并筹办沌口营业部,加上原有的武昌营业部,汉口营业部,正式形成布局武汉三镇,呼叫中心,网络平台,地面配送三网合的服务网络; 2008年,公司对原有呼叫中心全面升级,升级后的呼叫中心拥有50座席,能全天候24小时接听电话,专设英语服务通道,全面提供国内,国际机票的服务; 2009年,公司经过多年的展,以形成国内机票,国际机票为核心业务,酒店订房,旅游度假为拓展服务的综合商旅公司,拥有员工120余人; 2010年,公司启用新的呼叫中心号码"87六个8",同时开通全国400电话,40077-12580,更全面的为客户服务;同时我们邀请国内顶尖KPI专家,对公司内部岗位全新订制考核指标与激励机制,充分调动了员工的积极性,提高了工作效率,并为员工提供了发展空间; |
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