| 词条 | 推销真经:金牌推销员的21条军规 |
| 释义 | 图书信息书 名: 推销真经:金牌推销员的21条军规 作 者：易达 出版社： 中国青年出版社 出版时间： 2010年10月1日 ISBN: 9787500695424 开本： 16开 定价: 28.00元 内容简介《推销真经:金牌推销员的21条军规》内容涵盖了推销理念、心态养成、心理素质、推销方法、成交技巧等领域，将推销的学问寓于一个个生动、详实的案例之中，深入浅出地讲解推销的心理规律和实用技巧，极富启发性与可操作性。阅读这些内容，推销新人可以了解影响客户购买行为的真实原因，能够看到使推销获取成功的种种方法，生硬的条条框框也会在不知不觉间渗入到推销工作中最细微的地方，让推销新人能尽快掌握金牌推销员的成功技巧。 《推销真经:金牌推销员的21条军规》用军规式的行为准则来培养推销员成功的习惯，既可作为推销新人的入门读物，也可作为推销员自我提高的参考读物，是所有怀着金牌推销员梦想的年轻人都不应错过的指路明灯。 推销，是现代商业活动的重要组成部分，推销员的业绩在很大程度上决定着公司的效益，金牌推销员也往往是企业里最炙手可热的人物。 要想获得推销事业的成功，推销员要能深人理解客户的需求，针对客户需求找出有效的解决方案，并用完美的行动完成具体工作。 优秀的推销员必须拥有如下几种素质：正确的理解推销职业；优秀的推销理念；良好的心理素质；积极向上的心态；自我学习的习惯；与客户交往的技巧；产品推销技巧。 图书目录序／001 第1条军规 首先热爱推销／001 推销：新世纪最重要的工作之一／002 正确认识推销这个行业／004 推销是体现自我价值的表现／005 推销能够提升自我／006 热爱推销是优秀的保证／007 第2条军规 合理地掌控目标、计划和时间／011 设立目标，令推销员有的放矢／012 合理地制订并实行推销计划／015 学会利用时间，提高工作效率／018 第3条军规 不抛弃，不放弃／023 抛弃潜在客户，就是抛弃自己／024 潜在客户的寻找方法／026 没有离开的客户，只有离开的推销员／029 第4条军规 坚信自己／034 自信是成功推销的基础／035 组成自信的4个元素／038 自信的培养和维护／042 帮助推销员获得自信心的小技巧／044 第5条军规 克服恐惧，把被拒绝当做一种享受／047 恐惧：谋害推销员的毒药／048 推销，从被拒绝开始／049 正视客户拒绝，从中学习经验／052 挺直腰板——推销员克服恐惧三步走／056 第6条军规 必须熟悉自己的产品／059 先熟悉产品后推销／060 坚持使用自己推销的产品／064 通俗易懂地描述产品／066 用FABE法介绍你的产品／069 第7条军规 要学会忍耐／071 忍耐是成功推销的奠基石／072 不能硬碰硬，要学会示弱／073 控制情绪的方法／076 从忍耐中觅得良机／079 第8条军规 主动出击／082 积极的推销员创造业绩／083 推销员主动性的培养／085 主动出击的技巧／088 第9条军规 时刻保持良好的健康状态／95 身体健康是成功销售的保障／96 保持健康心态，提高推销效率／98 珍惜健康，创造业绩／102 第10条军规 第一时间拿出亲和力／107 亲和力=竞争力／108 时刻保持婴儿般的微笑／109 恰当的谈话方式能增强你的亲和力／112 遇事镇定，练就“好脾气”／115 完善自身，遵循培养亲和力的原则／117 第11条军规 注意形象，给客户留下好印象／119 好形象是推销员的敲门砖／120 保持好形象要从“头”开始／121 遵循原则，合理着装／124 注意脚上的细节／128 第12条军规 把客户当做朋友一样对待／131 推销员的真诚度决定客户的接受度／132 决不欺骗客户／134 说话要照顾客户的感受／135 记住客户的姓名／137 经常联系老客户／140 第13条军规 运用口才，有技巧地与客户沟通／143 推销商品，就是用口才与客户沟通／144 训练口才的方法／145 巧用口才，盘活推销／148 第14条军规 做客户的忠实听众／156 学会倾听，有助于推销的进行／157 做客户的标准“听众”／160 “听”并及时回应着／163 第15条军规 学习学习再学习／166 不断地学习，铸就金牌推销员／167 学习推销要跟对人／168 自我学习要实践3％原则／170 储藏知识，让你每天都有进步／172 第16条军规 注意一切细节／177 细节影响推销的成败／178 观察细节，抓住客户需求／179 注重细节，获得心理加分／181 成功的推销，源于细节的积累／187 第17条军规 及时化解客户的异议／189 首先尊重客户异议／190 异议的类型和来源／191 处理异议的原则／194 选择适当的答复时机／195 处理异议的技巧／197 第18条军规 放下面子才能拿“金牌”／202 金牌推销员不怕“丢面子”／203 主动认错不会丢面子／206 为客户留面子，就是给自己找面子／208 第19条军规 要做谈判高手／213 谈判的两大原则／214 避开对手布置的陷阱／217 谈判的策略／219 第20条军规 善于敦促客户成交／225 主动要求才能成交／226 把握成交的时机／228 促成成交的技巧／230 第21条军规 永远向前看／238 止步不前就等于倒退／239 锐意进取的推销员才能成功／242 保持强烈进取心的方法／244 永远走在最前面／248 |
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