天津观光旅行社是国家旅游局和工商局批准经营旅游业务的国有企业。

旅行社高度重视旅游安全，为全体观光旅游者全程投旅行社责任险。最大限度地为游客承担旅游意外损失。旅行社精选数百条各具特色的旅游线路，并与全国数百家旅游单位联网，有着长期的友好合作业务往来。竭诚为各界新老朋友提供安全、可靠、舒适的观光旅游活动，1999年成功接待世界体操锦标赛大型活动，得到市政府通报表扬。

天津观光旅行社的导游曾荣获９７年天津市高校英语演讲冠军并蝉联９６、９７两届大学生普通话辩论赛团体冠军。