一、企业简介

二、企业文化(1、企业精神 2、管理哲学 3、企业人才观 4、企业行为规范 5、企业质量方针)

三、企业资质

四、主营业务(1、软件开发 2、网站建设 3、系统集成 4、外包服务)

五、售后服务(1、免费服务形式 2、远程支持 3、响应时间)

六、公司荣誉

一、企业简介

裒翘楚于一家、拥不世于广厦

美则志臻闻达、达则兼济天下

上海美达信息技术有限公司成立于2001年，是一家专注于电子政务软件研发、提供软硬件技术服务的专业公司。基于多年的研究和实践经验，公司在人口资源管理和社区电子政务方面形成了特色，并建立了完善的的售前咨询和优质的售后服务体系。 公司的管理理念及人文环境吸引了大量人才的加盟。所有研发、销售、服务和咨询人员全部具备大学本科及以上学历，优秀的人才组成了一支极富战斗力的团队。公司以技术创新作为不断前进的动力，以“顾客满意”作为永远的宗旨，以“科学管理，技术为本”作为不断发展的战略，不断研发一流的电子政务应用软件，服务于客户，服务于社会。真正达到：问渠那得清如许，为有源头活水来。

二、企业文化

1、企业精神

超越自我，争创第一

2、管理哲学

以人为本，构建创新型团队

3、企业人才观

以发展吸引人、以事业凝聚人、以绩效激励人

4、企业行为规范

核心：　组织明晰、制度健全、人性管理、利益共享。

向上：　合理建议、坦诚交流、积极配合、尊重服从。

向下：　关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高。

平级：　沟通信任、和谐相处、团结协作、共同发展。

对客户： 诚信、耐心、热心。

对合作者：相互支持、共担风险、互惠互利。

5、企业质量方针

科学管理，技术为本。

持续改进，客户满意。

三、企业资质

2005年公司被评为上海市软件企业

2009年公司通过ISO 9001：2008认证

2010年公司通过计算机系统集成企业资质（四级）证书

四、主营业务

1、软件开发

美达信息在电子政务领域：社区事务办理、工作协同、人口数据库等应用系统开发实践过程中积累了雄厚的专业技术基础，具备了大型应用软件开发能力，能够为客户度身定制各种个性化和专业化的软件产品。成功案例：1）美达政务信息资源管理系统；2）美达安全生产信息管理软件；3）美达社区事务“一口受理、内部协办”服务平台系统；4）黄浦区实有人口库管理系统

2、网站建设

美达信息拥有一流的网页设计人员,专业的动态网站开发队伍,多年网站建设经验,将为您提供专业的网站设计,网页制作,网站优化等服务。根据应用的实际需求，我们也经常有选择地，恰如其分地运用各种网上多媒体技术： Flash动画、Web音效、动态HTML(DHTML) 、视频回放(Movie Playback)或360度全景影像等，我们力求有目的的为用户带来鲜明独特的印象和感受。成功案例：1）黄浦区共青团网站；2）黄浦区广场街道网站；3）中国古典园林--豫园；4）黄浦党建网；5）黄浦区金陵街道网站；6）黄浦区豫园街道网站；7）黄浦党校；8）董家渡社区服务网

3、系统集成

公司拥有了一批具有丰富经验的网络工程师，软硬件维护工程师，专门为客户提供综合布线、网络架构、调试各种软、硬件的技术支持及IT外包服务。成功案例：1）东航乘务、机务培训中心；2）中共黄浦区委党校；3）人民广场街道办事处社区活动中心；4）董家渡街道办事处社区生活服务中心 ；

4、外包服务

上海美达信息技术有限公司的外包服务不仅涉及咨询、软件开发和系统集成等方面，而且在系统功能调整与扩展、应用系统性能优化、7×24小时系统托管维护、系统定期维护、硬件维护、软件版本升级、突发事件处理和客户培训等方面能够为客户提供增值的外包服务。

五、售后服务

上海美达信息技术有限公司的服务宗旨是：以客户为中心、以目标为导向，以最优异的服务，最大限度地满足客户的需求。公司承诺在服务过程中实行无推诿服务，客户在实际使用过程中一旦遇到问题，公司维护人员将在第一时间赶到现场予以解决，保证客户及时得到满意的服务。

1、免费服务形式

上海美达信息技术有限公司承诺所有的系统、软件提供一年免费7*24的保修服务，并承诺在一年免费维护期结束后提供优惠的服务收费条件。

2、远程支持

公司承诺提供7*24的电话技术支持。采用电话、传真和电子邮件的方式解决客户在维护过程中遇到的问题。

指导客户与其他供应商联系，以解决非公司负责范围内的问题。

3、响应时间

电话支持：在一小时内给予响应。

电子邮件支持：在24小时内给予响应。

现场支持：双方另行约定时间。

六、公司荣誉

2006年公司被评为上海市黄浦区第一届“和谐民营企业”

2006年公司被评为“2006年度上海市明星软件企业（成长型）”

2007年公司被评为黄浦区“文明单位”称号

2007年公司被评为上海市黄浦区“劳动关系和谐企业”

2007年公司被评为黄浦区“工人先锋号”称号

公司荣获2008-2010年黄浦区工会职工之家创建工作“先进集体”