商场待机服务=“待机消费族”

每逢节假日，“折扣、买赠、省现金、抽奖、新品上市”等促销方式让各个商场挤得满满当当。消费者中既有被促销方式刺激得“冲动消费”的，也有专门等待假日促销实惠而“待机消费”的。对此，专家建议消费者，只有明确消费目标才能真正得实惠。

“待机消费族”解释：

随着商场竞争的日益白热化，各种形式的促销手段已经被众商家用得淋漓尽致，而节假日的商品打折无疑是其中的重头戏，在这种市场行为的引导下，消费者也开始形成了在节假日定时购物的习惯。现在的商场已经形成这样一种现象：平日里顾客不多，而且多是问价，打听周末或节日购物有哪些赠品，然后待周末或节日再来购买。

不管怎样，节日经济和周末经济的日趋火爆已经引燃了消费者的热情，越来越多的消费者加入了这种“待机消费”的群体，而新消费方式的空间也在向节假日以外的方向拓展，一些超市购买限时特价商品便属于这种类型。

“节假日经济”

对于越来越热的“待机消费”会不会影响到商家平时的经营，一位商界人士乐观地表示，“节假日经济”能够带来商家和消费者的双赢。对节假日的重视，可以促使商家提高服务水平，改善消费环境，给消费者提供更丰富的商品和更优惠的价格；同时，活跃起来的消费环境反过来也会给商家带来可观的收益。

“买券”陷入“循环消费”怪圈

主要商场在国庆期间推出了“假日购物几级礼”的购物活动，即买满固定金额返现金、送礼品、餐券及低价购买特定商品。另外，一些商场今年还新推出了“买券”购物的活动。如500元兑换600元的“买券”活动，是指用500元现金可换成商场600元购物券使用，但购物券必须在指定消费区域、指定期限内消费完，逾期不退还现金，一次性购物不满购物券金额也不予找零。

贪图实惠催生“待机消费族”

在假日各大商场推出的多样促销活动中，其中确实有一些很实惠的折扣。如假日购物积分加倍，假日购物过季商品特价卖等，这种实惠的折扣，只有那些平时只逛不买、等待促销集中购物的消费者的“慧眼”才能识别，也就成为名副其实的“待机消费族”。

待机消费族的出现是消费者逐渐成熟的表现，表明在面对商家各类商品促销政策中，消费者的购物已经开始由随机消费转变为目的消费，不会在商家促销的宣传攻势下冲动消费，购买大量闲置商品。在某种程度上，这种现象的出现，反映了消费者在选购商品时，已朝着理性比较和鉴别的方向发展。毕竟购买商品是为了最终实现商品的使用价值，伺机而动，这应该是今后消费者购物的主要发展方向。

明确消费目标才能真正得实惠

商家节日促销战略“老瓶新酒”年年香的根本原因在于打折促销满足了消费者占便宜的心理，商家的打折促销战略之所以屡试不爽，原因在于消费者在面对促销打折时往往只考虑到促销让利的一面，而忽略了商场循环消费、购买闲置商品等问题。

打折促销是一个复杂的理财游戏，要求消费者价格要看准，活动规则要明白，精算水平还要高，对单个消费者而言，商场依然是强势的，因此消费者往往容易陷入“螳螂捕蝉”的游戏之中，要想在促销大战中真正得到实惠，首先需要明确自己的消费目标，避免因冲动消费购买闲置物品，其次要吃透商家的打折促销战略，避免只看到让利优惠的片面消费思路，陷入循环消费的陷阱。