1.来源

2.定义

1.来源

角色压力是工作压力的重要来源之一，最早由Kahn等学者1964年研究提出这一概念，并证实角色压力对工作效率和工作满意度的影响显著。

2.定义

角色压力( Role stress) 通常被定义为一种组合结构概念，包括三种压角色力来源：角色模糊( Role

ambigui ty)、 角色冲突( Role conflic t ) 及角色超载( Role overload)。 这些压力源普遍存在于跨边界活动类型工作中。