系统特点(适用范围：)

系统功能特点：

系统特点

飞龙软件“短信商务通”由本公司研发并成功上线应用，它提供了一个十分实用的基于短信通信方式的移动营销信息系统，具有营销和客服两大功能。通过使用短信商务通，酒店、宾馆、沐足、桑拿等休闲厂所不仅可以便捷地实现向客户无人值守的自动发送各种信息对客户进行短信营销，而且能与客户进行短信双向互动交流，以短信快速、准确、低价、绿色环保、温馨宜人的信息沟通方式把客户和商家紧密联系在一起。

“短信商务通”系统整合了中国移动、中国联通、中国网通、中国电信四大通讯运营商，真正实现了全网发送畅通无阻，资费低廉，到达率高。它的主要特点包括：

全自动：系统带有强大的数据接口，可以直接从酒店自有的系统数据库读取客户数据（包括历史数据），而不需要改变酒店前台或营销中心任何的工作流程和工作内容，不需要耗费任何额外的人力；

方便：根据需要可以把任何客户短信即时发送给符合条件的所有目标客户，方便快捷。同时，由于采用了C/S结构，酒店营销人员不需要上网，只需要公司内有一个飞龙硬件设备，就可以保证各种新营销方案被快速执行；

简单：使用者只需要一台普通的计算机就可以实现并且容易操作，便于掌握和使用。

安全：多级安全防护和严格的鉴权机制，保证信息发布人员仅能在限定的范围内进行酒店短信群发，不会造成信息泄漏或信息污染；

智能：可设定客户短信批量自动或定时发送，无需人工干预，省心省力

适用范围：

酒店、桑拿、沐足、建身、休闲、餐饮。

系统功能特点：

短信中心　信息单发，支持个别重要的客户，可以单独给单个号码发送短信。支持信息群发，可以给多个选中的客户发送相同的信息。 当一些号码发送失败后，可自动选出来，可重新发送可以准确的查询给那个号码，在什么时间发送的什么信息。区域发送，可以根据我们的需求，按一个区域的号码段发送。 可以接收短信，实现与客户之间的互动。

客户管理　可以直接从管理软件里面查询到充值卡、充值副卡、计次卡、积分卡上的会员信息，直接实现短的准确发送。 还可以从管理系统中取得挂帐客户、单位的信息，对其进行一人利的短信拜访，实现长期的合作。可以实现名片的管理，对一些朋友可以实现问候。 还可以实现非会员的管理，对一些长期来消费的客户，我们可以定期的问候或假日祝福。

营销方案　实现了根据实际情况短信现金卷的制作，发送现金卷到实现现金卷的消费。没有消费的现金卷可以自动归到无效现金卷里面，实现对实际消费的分析。 可以实际的促销方案，我们自住的制定一些促销方案，发送到客户手里。

客户关怀　实现了到会员生日发送发送生日祝福短信。有发送失败报告，可以实现失败后手动重发。 可以查询积分超出我们设置的积分的会员，就可以发送我们手工制作的积分提醒，给客户一个温心的提示，客户可以换一些礼品或消费项目，使客户有动力继续消费。 可以查询一些挂帐客户挂帐超出了一定的数量的帐户，就可以制作一些适当的短信发送交款提醒，减少了财务人员的工作量。 当我们的会员充值卡里面的余额少于一定的金额时，我们就可以制作一些短信给会员一个提醒，当发送失败后我们可以手工重发。 我们可以查询会员长期没有来消费的会员，给他们发送一些问候的短信，尽量把客人拉住。 可以查询会员的一些已经到期或快到期的会员，发送我们的提醒短信。

系统管理　我们可以设置一些常用术语和常用术语的类型，方便我们在以后发送短信时可以选择。可以按地域填写电话号码前7位的段。 可以设置把营业情况自动发送到我们设定的手机上。自动发送给会员的短信包括：流失提醒短信、余额提醒短信、积分提醒、到期提醒、催款短信、抵店信息、生日提醒、充值后信息、消费后信息、每月对帐信息。