| 词条 | 调解实务与技能 |
| 释义 | 图书信息作 者：赵云 著 丛 书 名：纠纷解决原理与实务系列教材 出 版 社：清华大学出版社ISBN：9787302253297 出版时间：2011-05-01 版 次：1 页 数：128 装 帧：平装 开 本：16开 所属分类：图书 > 法律 > 诉讼法 内容简介《调解实务与技能》为纠纷解决原理与实务系列教材之一，它适用于法律院校学生和实务工作者（调解员、仲裁员、法官）等。 本教材由两编组成。第一编：调解技巧的基础和调解员的职业伦理，阐述了调解机制的基本运作方式，对调解员的要求及必须遵循的职业伦理。第二编：调解的十个阶段，将调解工作分为十个阶段，并对调解员在每个阶段开展的工作和技巧作出详尽的论述，旨在训练参与调解培训人员如何实际开展调解工作，并提高使用调解机制解决争议的实际操作能力。 |
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