| 词条 | 导游操作实务 |
| 释义 | 图书信息书 名：导游操作实务 作 者：梁中正 主编 出 版 社：旅游教育出版社 出版时间：2011-8-1 版 次：1 页 数：261 字 数：232000 印刷时间：2011-8-1 开 本：16开 纸 张：胶版纸 印 次：1 I S B N：9787563721887 包 装：平装 22533578 内容简介本书是旅游服务类中等职业学校课程改革规划教材之一。本教材按工作模块共分12单元，各单元以“要点分述”“案例分析”“经验分享”“同步训练”为基本结构，突出针对性和实践性。本教材图文并茂，可读性强。 目录基础模块 单元1 戴上导游证 项目1 怎样持证上岗 项目2 牢记导游的职责 项目3 强化导游的意识 项目4 注重导游的形象 单元2 练好基本功 项目5 提高语言表达能力 项目6 增强团队组织能力 项目7 掌握沟通协调能力 项目8 培养随机应变能力 专业模块 单元3 接到带团任务 项目9 熟悉接待计划 项目10 落实接待事宜 |
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