一、公司简介【简称；铭城装饰】：

铭城装饰设计有限公司是一家集室内外设计、预算、施工、材料于一体的专业化装饰公司。公司汇集了大批装饰行业精英人才，积累了丰富装饰的室内外装饰设计经验。有着创新的设计、合理的报价，还有一批从事装饰装修行业多年的专业化施工队伍，确保施工绿色环保，保质保量，文明施工。

公司本着“崇尚自由、追求完美”的设计理念，凭借此超前的设计构思，合理透明的预算报价，精湛的施工工艺，优良的全程服务，真诚的为每一位顾客，量身定制全新、优雅、舒适的居家环境与文化空间。

自公司成立以来，全体员工一直秉承“以质量求生存、以信誉量求发展、重装饰轻装修”的经营理念，始终坚持以客户的需求和满意为核心，以诚信服务为宗旨，为客户创造更大的价值效果。

二、公司文化：

公司的文化核心是创新、以诚为贵；

公司的宗旨是以服务、质量为中心；

公司的设计理念是崇尚自由、追求完美；

公司的目标是精雕细刻，建五星级的家；

公司的价值观是为客户利益着想，达到双赢的效益；追求质量第一，做到完美无暇；与公司员工和谐发展，给员工一个温馨的家。

三、公司承诺

一、服务条款

1、了解玉溪铭城装饰设计有限公司的施工流程；

2、考查玉溪铭城装饰设计有限公司的办公场所及合法的经营手法；

3、了解玉溪铭城装饰设计有限公司的施工队：设计师、项目经理、工程监理、施工队长、施工班组等；

4、了解玉溪铭城装饰设计有限公司使用的材料及环保性；

5、可以要求设计师亲自上门勘察、量房，然后设计出让您满意的设计方案和工程预算；

6、您可以随时到施工现场查看工程进度和检查是否按图纸施工。

二、保修方面

1、保修时间

（1）凡属于公司所承包工程，公司统一颁发工程质量保证书并终身保修，并无偿享受一年质量维修；

（2）保修有效期自竣工验收合格之日起计算。

2、保修卡承诺

（1）凡属于公司所承包工程，公司必须建立图纸、文件、入档10年，修改合同书为《保修卡》并设立协议保密条码；

（2）凡属于公司所承包工程，公司承诺不作假，不隐瞒，不欺骗。

3、属下列情况之一，不实行保修，但可以合理收费维修：

（1）超过保修期的；

（2）保修卡的内容与工程项目情况不符或者涂改的；

（3）因用户使用、维护、保养不当而造成损坏的；

（4）非玉溪铭城装饰设计有限公司改动、维修造成损坏的；

（5）用户自行采购的物品及易损品造成的。