词条 | 银行实用英语口语 |
释义 | 基本信息作者:陈海燕,李昭蓉 著 ISBN:10位[7504940968] 13位[9787504940964] 出版社:中国金融出版社 出版日期:2006-10-1 定价:¥24.00 元 内容提要当前,商业银行在个人金融业务上正着力推进优质客户服务战略。越来越多的来华外籍人士已经成为各家银行争夺的重要优质客户。以专业、标准的英语为来华外籍人士提供个人金融服务,必然对提升银行的行业形象、促进商业银行对外的优质服务产生积极的影响。 银行实用英语口语系列丛书一套四册,每册都饱含相关业务的实际会话应用,旨在通过对银行英语口语标准化、规范化的训练,提高银行临柜人员办理涉外个人金融业务的英语会话水平。在编写上,编者们参照银行柜台业务流程,收录银行办理涉外业务的具体操作办法,让你仿佛身临其境。此外,每册书后还提供了相关业务的常用词汇和实用句型,即学即用。 本系列丛书虽经认真核校,但仍难免有疏漏之处,敬请读者不吝指正。 图书目录银行实用英语口语之一 日常接待 自我介绍 向客户打招呼 向客户询问 回答客户问题 向客户提建议或请求 向客户道歉 约会 向客户道别 打电话 实用句型 常用词汇与短语 银行实用英语口语之二 银行实用英语口语之三 银行实用英语口语之四 |
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