阳光令牌是中国光大银行在国内首家推出的电子银行统一身份认证工具，凡光大个人客户，只需拥有一个阳光令牌，即可实现网上银行、手机银行、电话银行和电子支付的身份认证。 对于正在通过诸多密码和安全认证工具使用电子银行的人来说，阳光令牌就像一个“金融身份证”，实现了一种安全工具、四个电子渠道的通用认证，这也是阳光令牌最具创新性和革命性的一点。正是基于阳光令牌独立于用户所使用的电脑、手机、电话这一特性，光大银行在国内银行中首家实现了对网上银行、手机银行、电话银行、电子支付等电子渠道的统一身份认证。

功能介绍

收费标准

办理手续

常见问题(1、什么是阳光令牌？ 2、使用阳光令牌安全吗？ 3、阳光令牌动态密码的更新频率是多少？ 4、阳光令牌的有效期有多长？ 5、如果阳光令牌不慎丢失，我该怎么办？ 6、我的阳光令牌为什么被锁住了？ 7、我可以申请多个阳光令牌吗？ 8、一个手机号可以关联多个阳光令牌吗？ 9、阳光令牌支持信用卡副卡网上购物吗？ 10、正确输入但却提示密码错误该怎么办？ 11、如果我的阳光令牌不小心浸水了怎么办？ 12、如果没有携带阳光令牌该如何登录网银？)

功能介绍

与光大银行现有的阳光网盾（USBKey）认证方式相比，阳光令牌的安全性和易用性得到完美统一。由于阳光令牌不依附于现有的电子银行终端设备，可以远离病毒木马攻击探测，加上自动生成的六位数字动态密码每分钟变换一次，安全性大大增强。在易用性上，它免除了阳光网盾（USBKey）安装驱动程序、下载证书、更新证书等过程，客户体验得到进一步提升。阳光令牌的使用也非常简单，在登录或交易时，只需按下阳光令牌上的按钮，输入当前液晶屏上显示的六位数字即可完成。与光大银行现有的手机动态密码认证方式相比，阳光令牌具备更高的转账限额，且避免了手机没有信号而收不到短信的情况。

目前阳光令牌已经实现了对个人网上银行、企业网上银行、手机银行、电话银行、电子支付等电子渠道身份认证，下一步不排除在自助银行ATM服务和网点柜台引入阳光令牌认证方式，真正实现“一个客户，一个令牌，全部渠道，全部服务”的目标。

收费标准

光大银行个人客户和企业客户（办理查询版网银）均可在柜台免费申领阳光令牌。

办理手续

您可持本人名下的我行阳光卡、信用卡（主卡）、存贷合一卡、活期一本通和有效身份证件原件，到光大银行任意营业网点，填写《中国光大银行个人客户综合签约申请书》，勾选电子银行套餐及签约渠道，即可开通阳光令牌电子银行套餐业务。

常见问题

1、什么是阳光令牌？

答：阳光令牌是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新阳光令牌的专用硬件。基于该动态密码技术的系统又称一次一密（OTP）系统，即用户的身份验证密码是变化的，密码在使用过一次后就失效，下次登录时的密码是完全不同的新密码。作为一种重要的双因素认证工具，此类硬件已被广泛地运用于安全认证领域。阳光令牌可以大大提升电子渠道交易的安全性。

2、使用阳光令牌安全吗？

答：阳光令牌的动态密码在认证过程中只能使用一次，下次认证时则更换使用另一个动态密码，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份；阳光令牌具有防水及防自毁的特性，用户在使用过程中一旦拆开阳光令牌，令牌内数据将自动销毁。

3、阳光令牌动态密码的更新频率是多少？

答：阳光令牌每分钟随机更新一次，显示为6 位数字动态密码。

4、阳光令牌的有效期有多长？

答：光大银行阳光令牌使用有效期具体时间以令牌背面标示为准（通常为三年）。超过使用时间后，阳光令牌将自动失效。为避免因令牌过期可能对您在电子银行的交易造成的不便，建议您在令牌到期前的一个月内到光大银行网点柜台更换新的阳光令牌。

5、如果阳光令牌不慎丢失，我该怎么办？

答：如果您的阳光令牌不小心丢失，为了您的账户资金安全，请您立即拨打我行24 小时客服热线95595 办理令牌挂失，或携带本人有效身份证件和一张签约银行卡或存折到网点柜台办理阳光令牌挂失；挂失期内，如果您找到了阳光令牌，您可以到柜台办理解挂手续；如果你无法找到，您还可以到柜台补办新的阳光令牌。

6、我的阳光令牌为什么被锁住了？

答：使用阳光令牌进行登录或交易验证时，如果连续输错10 次阳光令牌的动态密码，系统将自动锁定该阳光令牌，您需要携带阳光令牌、本人有效身份证件和签约银行卡或存折到网点柜台办理解锁。

7、我可以申请多个阳光令牌吗？

答：一个客户只需也只能申领一个阳光令牌。

8、一个手机号可以关联多个阳光令牌吗？

答：申领阳光令牌时预留的手机号与令牌客户身份为一一对应关系，即一个手机号只能关联与其对应的一个阳光令牌。

9、阳光令牌支持信用卡副卡网上购物吗？

答：可以，但是需要使用主卡持卡人申领的阳光令牌来完成身份认证。

10、正确输入但却提示密码错误该怎么办？

答：这种问题发生几率较小。一旦发生，首先请确认该动态密码是否已被使用过一次，如果没有，可能是由于您长时间未使用阳光令牌造成其时间运算发生了偏移。您只需携带阳光令牌、本人有效身份证件和签约银行卡或存折到网点柜台办理阳光令牌的同步。阳光令牌同步后，只要您每月登录一次电子银行，即可避免类似情况。

11、如果我的阳光令牌不小心浸水了怎么办？

答：阳光令牌采用防水封装设计，如不慎浸湿，请将令牌取出后轻轻擦干令牌表面水滴，半小时后再启动使用。

12、如果没有携带阳光令牌该如何登录网银？

答：如果您仅开通了阳光令牌认证方式的网银，您将不能登录我行网上银行系统；为避免此类情况，建议您同时开通手机动态密码登录方式，详情请参见光大银行网站相关业务介绍。