| 词条 | 职业医闹 |
| 释义 | 职业医闹 § 简介 职业医闹 职业医闹与患者家属要求赔偿有很明显的区别,只要他们打听到医疗事故的消息,行动很迅速,也是有组织、有规模的…… 他们平时在医院门前看似在四处“闲”逛，其实他们并不“闲”，他们在各个诊室搜索，四处打听患者的各种医疗事故信息，当他们从各种医疗事故中嗅到金钱的味道，就马上和患者家属联系称自己可以帮助家属向医院索要赔偿，并提出自己的要求，然后打着患者家属的旗号，在医院上演要求医院承担责任的闹剧。 他们往往和出现医疗纠纷的患者家属互相利用，或是在医院门前聚众静坐，或是拉起条幅给医院施压，甚至将死者或伤者抬到门诊大厅，通过这些方式，向医院索取高额赔偿，他们再从中分红，已扰乱正常就医秩序。 § 特征 职业医闹 “医闹”多是无业人员。一个医闹团体最少的有十余人，最多的有百余人，这些人大多都没有固定的工作，有相当一部分还是城市周边的中年妇女，她们大多靠拣垃圾或做小生意为生，且大多属于一个村或一个地方的人。每次有“业务”的时候，就由一个人牵头，一个通知一个，有相识的也有不相识的，然后在一起相约到医院。 他们会在医院门口扯上横幅，冲进医院又打又砸，围堵医生、封住诊室，要求院方赔偿。如果院方不赔偿或不迁就这种行为，他们就会在医院闹上十天半月，不拿到钱誓不罢休。他们既不是医院的工作人员，也不是患者的家属，而是悄悄滋长的另一种怪异职业“医闹”。 这样的“医闹一族”往往和出现了医疗纠纷的患者家属相互配合，或是在医院门前聚众静坐，或是在医院拉起横幅要求赔偿，严重的将死者或伤者抬到医院门诊大厅扰乱就诊秩序。在医疗纠纷当事人获得了医院的赔偿后，他们再与当事人分红。 § 维权还是取闹 职业医闹 某医院门前，上书“杀人偿命，血债血偿，医生无德，天理何在”字样的约3米长白色条幅横悬在医院门前。七八个身着孝服的“家长”们，正围着火盆为死者烧纸祭奠。两只花圈端正地摆放在医院门口，中间是一名少年的黑白照片。这一场面，引得过往行人、患者们驻足围观。当时，正值中午，他们一边蹲在医院门口吃盒饭，一边不停地对进入医院的患者们说：“杀人医院，天理何在！”当医院围观者越来越多时，他们开始做出一些让人同情的动作，时而号啕，时而捶胸顿足。 这起事件源于一名12岁男孩在医院诊疗过程中，突发传染性疾病，不治身亡。据该院医政科负责人介绍，这已经是第三天了。头两天“死者家属”认为医院存在重大过失不肯将尸体抬出病房，甚至把少年尸体抬到医政科，放在桌子上，要在办公室里为孩祭奠。经院方协调无效后，为了照顾“患者家属”情绪，医院允许他们在办公室内烧起了冥纸。院方表示，如果鉴定为医疗事故，可以通过有关部门认定，作出相应赔偿，希望通过法律程序解决此事。 然而，患方家属却表示走法律程序麻烦，希望院方马上给钱。其中两名年约40岁左右的女性表现异常，时不时拍案而起，破口大骂。 该院连续换了三名副院长接待他们，他们都不满意。最后，院长忍无可忍，对其中一人说：“你们跟死者是什么关系，你们是不是医闹，再闹下去我马上报警！”这些人才悻悻而去，并表示，明天还会来接着谈。 § 操作手法 职业医闹 第一步，打探医疗纠纷。在得到消息后，“医闹”赶在第一时间与患者家属取得联系，摇身变成患者“亲属”，并取得他们的信任，为其“出谋划策”，准备索赔。 第二步，分工。真正的患者家属只需要出现在医院门口就可以，“医闹”担负静坐、谈判、购买和发放食物等任务。 第三步，闹到一定程度后，“医闹”与患者亲属一起找医院协商。医院一旦不能满足条件，“医闹”就拍桌子、砸板凳，医院外大闹，医院内小闹，在医院内忧外困的情况下，迫使医院妥协。 第四步，不是所有的医院都“逆来顺受”，一些医院坚决不低头，执意通过法律程序解决问题，这时候“医闹”就打人、砸东西，制造更大的负面影响。 第五步，医院一般到这个时候都被折腾得差不多了，但“医闹”并不善罢甘休，而是扬言要对医院院长、医生进行报复。 § 影响 一家民营医院负责人称，医院曾多次遭遇“医闹”，最后，他们与某些“医闹”都成了“熟人”。其中一人还向他们透露，闹的过程中要把握一个“尺度”，而这个“尺度”是完全按照他们聘请的律师所要求地做的，哪儿些事可以做，哪儿些事不能做，律师会一一列举出来。该负责人无奈地表示，由于“医闹”无理取闹，“明哲保身”成了眼下许多医生的信条。一遇疑难杂症，不少医生不约而同地选择回避，“能躲则躲，能推则推”，生怕“引火烧身”。 医疗技术始终处在一个发展、创新的形态下，随着各类新疾病的出现，医务人员需要不停地进行医学探索，但“医闹”现象的出现，使医务人员的人身安全无法得到保障，而这样就可能放弃某些方面的探索或创新，一旦遇到风险较大的手术，他们就会一推了之，而患者也就失去了康复的一线希望。但不论怎么说，医生也不愿意看到医疗事故的发生。 § 出现因素 一是很多患者送到医院时，已经处于危险期，这时患者出现意外，其家属就会认为是医疗事故，而医院会认为自身的操作没有过失，在达不成赔偿协议的时候，患者就会采用过激行为为医院施加压力，以达到赔偿目的。 二是医疗事故鉴定复杂。 三是有些医疗机构在进行诊疗时，操作确实存在不合格现象。 四是正当赔偿手续非常复杂。 五是利益驱使，这也是“医闹团体”出现的主要原因。 § 律师观点 从法律角度来看，“医闹”现象本身存在诸多与现行法律法规相违背的地方。 律师表示，“医闹”与患者家属之间存在的是一种畸形授权关系——“医闹”必然先获得患者家属的授权，然后获取相应的信息。从患者家属角度看，这种授权并不合理，因其本身并没有“闹”的权利。同时，不少“医闹”事先往往会采取夸大结果、虚构事实的方法，取得患者家属的信任，而这种行为本身已构成某种程度的欺诈。 律师提醒，职业“医闹”通过扰乱医院就诊秩序的方式，向医院索取高额的赔偿，这种行为已违反《治安管理处罚法》，若产生严重后果，将遭受处罚。同时，如果患者家属参与“医闹”，并对医院正常秩序产生恶劣影响，那么别说争取赔偿了，自己都有可能因违反《治安管理处罚法》而受到处罚，情节严重者还可能面临行政拘留。 § 杜绝方法 “医闹”现象之所以能够成了一个小“气候”，是因为有医患之间关系紧张这块土壤。当前在一些地方，医患关系已经达到患者视医生如蛇蝎，医生视患者如寇仇这样的境地，虽不能说患者毫无责任，但医院和医生才是矛盾的主要方面。 本来在患者心目中，医生都应该是“白衣天使”。但在医疗产业化的现实下，为了追求自身利益的最大化，医院却长期、大量地透支患者对医生的崇敬和信任，偏离了自己的职业宗旨，把患者的病痛当成了敛财的良机，不加节制地利用信息不对称，患者的需求缺乏弹性这些天然优势，加重患者的负担和痛苦。这方面的黑幕已经被揭出很多，就在前不久，深圳人民医院还曝出了一天收费25小时的丑闻。至于医疗事故的鉴定，更是被医卫系统牢牢控制在自己手里，而丧失了应有的公信力。这样看来，要彻底铲除“医闹”存在的土壤，就必须解开医患关系的死结，而要解决这个死结，医院和医生就必须主动采取措施，重建患者对自己的信任。 从政府的角度来看，要解决“医闹”问题，关键还是要靠向患者提供专业和法律方面的服务，同时降低患者依法维权的成本，将患者的维权行动疏导到合法的渠道中来，这样才能使“医闹”无隙可乘，失去生存的空间，这才是釜底抽薪之策。 在中国的现状下，堵住“医闹”之浊水，开辟“医诉”之清流，才是解决医患纠纷的最佳途径。虽然医疗系统存在的各种不良现象，确是“医闹”存在的原因之一，却不能成为纵容其泛滥的理由。“根除医疗腐败，才能杜绝‘医闹’”的说法，可以是一时激愤的牢骚，却不该受到舆论的鼓励，否则，我们将既得不到良好的医疗环境，也不可能在出现医疗纠纷时，得到及时有效的法律救助。 § 参考资料 [1] 中国新闻网 http://www.chinanews.com.cn/jk/jk-hyxw/news/2009/06-25/1749163.shtml |
| 随便看 |
百科全书收录594082条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。