| 词条 | 酷比乐 |
| 释义 | 简介酷比乐，中国西式快餐特许加盟知名品牌之一，酷比乐“以顾客满意”为最高准则，不断创新，追求卓越，坚持稳定发展并不断完善这个连锁系统，为建立一个文化时尚的餐厅不断努力。 酷比乐本着“真诚、卓越、高效、服务”的经营宗旨，以对人真诚与美食的热情为顾客营造出来“好吃、时尚、快捷”的用餐新体验。酷比乐主打的产品是“煎扒产品”、“炸鸡汉堡”，其金黄酥脆，鲜美多汁，风味卓绝。得到了全国消费者的满意和肯定。配以温馨现代活泼的独特装修格调，加之一块的餐厅氛围，应用先进的行销理念，成为中国大陆最受欢迎的西式快餐品牌。凭着先进的管理方式，以品质、服务、卫生占领市场。餐厅所有人员均受过系统理论、操作、管理知识等的培训，并贯彻了先进的服务理念，形成高素质的员工队伍。餐厅内部以计算机网络进行管理，做到最科学、最大化控制各项费用。 为了回馈社会，酷比乐推出了特许加盟方法，依据自身丰富的经验，为致力于西式快餐的有志之士铺平了一条走向成功的创业之路。运用世界领先的加盟总部服务平台，开业储备、训练到后期经营管理都全心全力为加盟者提供各项支援与辅导；公司拥有先进的完善的营运、企划、训练、物流、咨询等管理系统，支持餐厅正常营运，使餐厅能够长期为顾客提供品质优、服务佳、方便卫生的西式快餐，共创双赢连锁事业。 品牌定位(Brand Positioning)独特个性的市场定位，中端的产品价格，严格的质量标准，一流的生产设备，人性化服务标准，时尚的餐厅形象。 酷比乐USP：煎扒专家 产品USP：秘制煎扒 口口留香 LOGO：酷比乐英文为coolbear ，中文为酷熊，谐音为酷毙了！ 展现出张扬、酷的个性、和独特的定位主张。独特个性的市场定位，中端的产品价格，严格的质量标准，一流的生产设备，人性化服务标准，时尚的餐厅形象。 餐厅主打煎扒产品，有别于麦当劳，肯德基，德克士等成熟西式快餐品牌。 在餐厅风格产品类别上分为：欢乐、酷乐、酷饮 三种类型。 欢乐餐厅口号：要爱要快乐、就在酷比乐 针对客群：二、三级市场高消费人群、家庭顾客、儿童、青少年，学生等。 酷乐餐厅口号：要酷要快乐、我的酷比乐 针对客群：一、二级市场中高消费人群，小资 ，BOBO族，年轻人。 酷饮餐厅口号：口感决定心情 意想不到的滋味 酷品餐厅为时尚冰激凌饮品店针对客群：一、二级市场中年轻人、儿童等。 欢乐餐厅装修风格：美式简约风格 该风格强调突破旧传统，重视功能和空间划分，造型简洁，反对多余装饰，讲究材料自身的质地和色彩的搭配效果，特点是在室内布置、线形、色调以及器具、陈设的造型等方面，吸取传统装饰“形”“神”的特征，但突破传统。 设计思路：以家庭顾客为核心。餐厅是以儿童为主要服务对象，从餐厅装修、运营模式、菜品设计、市场活动都以儿童为主要市场的特色餐厅。 玩乐于教，是餐厅经营中的一个重点。餐厅的布局合理，把餐桌和游戏区错落有致地安排在一起。游戏项目经过精心挑选和反复试验，强调适合孩子，趣味性强，同时又安全可靠。 在这里，孩子高兴，家长轻松。家长可以悠闲地喝饮料看杂志，有时抬头看看正在邻近游戏区里玩得兴高采烈的孩子，也可以和孩子一起玩游戏。 酷乐餐厅装修风格：后现代风格 这种风格设计比较夸张，凸现自我，张扬个性，大胆的造型和用色。创造个性、时尚、新颖、娱乐的氛围。设计思路：以酷、个性化（被大多数人接收的个性化)为核心。是集实用化、个性化、艺术化和品位化于一身的设计风格。注重人性化、自由化、体现个性和文化内涵（以动漫、淘等符合年轻人的娱乐时尚元素为主要表现形式） 。 酷饮餐厅风格：后现代风格 风格设计比较夸张，凸现自我，张扬个性，大胆的造型和用色。重视功能和空间划分，造型简洁，反对多余装饰，讲究材料自身的质地和色彩的搭配效果。设计思路：以酷炫为核心。 企业文化（Enterprise Culture） 企业愿景：让快餐经营变得简单 企业使命：致力于人类健康饮食 企 业 文 化：爱、快乐 经 营 理 念：服务创造品牌，专业创造价值 服 务 理 念：用微笑打动，用真心感动 酷比乐企业文化根基： 一切从客户出发 想客户所想 急客户所急 主动发现问题 专事专人处理 尊重客户感受 及时解决困难 找出问题症结 不断改进工作 创业理念：快乐投资，收益无限 |
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