| 词条 | 康泰国际旅行社 |
| 释义 | 张家界市康泰国际旅行社，位于世界自然遗产张家界的市中心，是一家专门从事接待社会各界人士来湖南，到张家界考察度假、开会疗养、观光旅游和学习培训，并组织张家界及周边地区各界人士外出旅游、考察和学习的旅游企业。旅行社承接业务有：团队（散客）的特色旅游、商务旅游、休闲旅游、会议接待、考察度假、休闲疗养、各类会议及培训等。 张家界康泰国际旅行社公司简介张家界康泰国际旅行社（简称康泰国旅）是以自身品牌优势与完整协作网络结合所形成尽善尽美服务，被同行和游客青睐。特别是直组会议团、入境团、系列团所形成独特品牌，深受大中型企业、科研院所和国内外同行欢迎。康泰国旅热诚欢迎国内外同行和国内外游客来张家界，们将不遗余力为您效力。张家界美丽风光和们尽善尽美服务一定会使您终身难忘。服务优良、游客至上、信誉第一旅. 旅行社拥有毕业于各高等学府、训练有素、纪律严明、经验丰富、知识渊博、服务热情的管理、销售人员，和具有民族特色的经国家统一考试合格的优秀专业国证导游队伍（本社设有导游服务部，有专职导游180多名）、信誉可靠的车队及宾 馆伙伴，和强劲保障的票务后盾，更具有真正建立于适合现代旅游企业的管理机制。尽力以“最佳的融资方式，最专业的操作程序，最现代的质量管理体系”相结合来实现团队在高标准操作及接待时达到成本的最低化。因此本公司完全有实力承接团队（散客）的特色旅游、商务旅游、休闲旅游、会议接待、考察度假、休闲疗养、各类会议及培训等业务。我们也曾成功的举办大型会议、接待大型专列、组织和接待系列包机。 在科技突飞猛进的今天，信息化已成为时代的新潮流、大趋势，本社不忘与时代接轨，1999年初率先成为全市第一批上网企业之一，网上发布旅游信息、网上组团和散客接待开展得有声有色，成功地打通了全世界人民了解湖南、了解张家界、了解康泰国际之旅的又一通道。从而逐步形成了管理、经营、促销的电脑化、信息网络化的一条龙规模经营格局。 凡交我社的团队，该社一律派持有国家级导游证的导游员负责全程陪同讲解（每车一名导游），一律指定在当地的旅游定点餐厅用餐，一律用全新或至少八成新以上的旅游专车提供安全服务，尽全力保证返程火车软、硬卧票或飞机票。若因质量安排问题，张家界段我社将迅速派员在2小时内赶到现场妥善解决。我社与铁路、民航、酒店有着长期、稳定、密切的业务合作关系。 总经理致辞旅行社拥有一批大、中专以上学历，勇于开拓、团结务实的管理人员和敬岗爱业的专业导游队伍。 在市场经济竞争日趋激烈的今天，旅行社以世界自然遗产为背景，以科学严格管理为依托，时常告诫每位员工：“每个团队都是重点，每位客人都是上帝”。“品质、品牌”才能更好地造就旅行社的“规范、规模”,正是由于把信誉和质量视作公司发展的法宝，全体员工辛勤耕耘，加上社会各界大力支持，我旅行社在刚刚过去的2000年取得了可喜的成绩，各项指标均保持在同行业的前列，赢得了社会各界的广泛赞誉。 今年是新千年的第一年，我们以全新的姿态迎接时代的挑战。为了更好地服务广大游客，从1999年开始我们开通了网上旅游服务，今年本社将在去年的基础上加大力度，力争建成张家界市最有特色的旅游网站，为二十一世纪旅游业高峰的到来打下坚实的基础，实现与国际的及时接轨。 国家旅游局在今年刚刚闭幕的全国旅游工作会议上指出：到2020年，我们要实现从"亚洲旅游大国向世界旅游强国的跨越"。这进一步说明了旅游业发展的前景是十分乐观的。张家界是世界自然遗产，有着得天独厚的旅游资源。她特有的石英砂岩峰林峡谷地貌吸引着无数的旅游者对她心弛神往。在此，我们作为张家界东道主热忱欢迎社会各界人士到张家界来考察、旅游和投资置业，有道是：五湖四海连天浪，滚滚涌向武陵源。朋友，来吧，到武陵源来，到张家界来！ ~~~~~~~~~邱强斌 企业文化每个团队都是重点，每位客人都是上帝 企业文化和行为准则： 对社会负责，对行业负责，对客人负责，对员工负责 导游服务四心原则： 真心、耐心、热心、细心 员工聘用原则： 员工的职业道德感和爱岗敬业的精神，是我们聘用的第一取向，“旅游从业者必须时时处处为游客着想，用周到的服务、富有文化气息的旅游线路、符合个性要求的日程安排，让游客享受大自然的美好风光，感受到地方的独特文化，才能在竞争中取胜”。 我们的承诺： 我们将以严谨的作风、专业的操作、过硬的质量、合理的价格、永恒的信誉，为游客朋友提供尽善尽美的服务。“为每一个人带去微笑”。客人投诉接待质量问题，我公司承担一切经济损失。 辉煌的历史本世纪八十年代初，在湖南的西部发现一处尚处洪荒时代的神奇土地——张家界，她的出世，给处于贫困边缘的张家界人制造了一个兴奋点。于是，一部以旅游为主线的崭新历史翻开了第一页。伴随着旅游新城张家界市的开发建设，张家界市康泰国际旅行社应运而生。 回顾建社的历史，让全社员工无不感到欣慰和兴奋的是：伴随时代车轮的前进，我社也在张家界旅游经济发展宏伟蓝图上留下了一串串闪烁的光环。 由于本社员工的共同努力，苦拼巧搏，本社所组织的团队一直没有出现过投诉。 为了更好地促进我社的深层发展，我社全体导游员不但都持国证上岗，而且经常参加员工培训。 …… 回顾历史，可使我们兴奋不已，但历史已成为过去，只能成为我们今后进一步必展的动力。我们应该正确面向未来，勇往直前，勤于开拓，加倍努力为建设自己美好的家园，续写未来的奋斗篇章…… 合作理由·张家界网络旅游服务的领导者和领跑者 ·拥有张家界信息量最大的旅游集群网站 ·中国旅行社协会会员单位，一流国际旅行社 ·拥有接待过江泽民等前中央领导的顶尖级导游 ·拥有接待过濮存昕、张丰毅等大陆著名影星的顶尖级导游 ·价格公道合理，倡导高贵品质；加料不加价，非同凡“享” ·专业操作海内外团队经验丰富，已十余年确保零投诉殊荣 ·拥有操作专列、包机、会议等大型团队的丰富经验 ·中转返程，不用担心；各种票务，十拿十稳 ·被树立为样板旅行社，口碑信誉卓著 |
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