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词条 集合行为
释义

集合行为:又称“集体行为”或“大众行为”或“集群行为”,指不受现有社会规范控制的人数众多的自发的无组织行为。

概述

集合行为:又称“集体行为”或“大众行为”或“集群行为”,指不受现有社会规范控制的人数众多的自发的无组织行为。

在传播学中,集合行为指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。例如火灾、地震后的群众骚乱,出于某种原因的自发集会、游行、种族冲突、物价上涨的留言引起的抢购风潮等。集合行为多以群集、恐慌、骚动的形态出现,往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。

集合行为具有以下特征

(一)自发性:参加集合行为的人都是自愿的,整个集合行为在人群聚集场合情绪相互感染,一哄而起。

(二)狂热性:集合行为中的成员情绪缺乏理智,往往采取奔跑、呼叫等感情冲动的非常规方式。

(三)无组织性:集合行为是无组织、无领导的行为,混乱而没有秩序,没有明确的目的。

(四)短暂性:集合行为持续时间短、聚散快,其目的主要是应付突发性事件。

(五)行为者相互依赖

一定顺序

产生集合行为有以下几个有一定顺序和相互联系的条件:

(一)环境条件:一类是物质条件如群众聚集的公共场所等,另一类是必要的社会条件。

(二)结构性压力:指经济萧条、自然灾害、失业等社会因素对社会一部人产生的心理压力,部分社会成员企图摆脱这些压力是产生集合行为的原因。

(三)诱发因素。

(四)宣传鼓动者:宣传鼓动者传播信息和传递压力感的工作可以使旁观者经过鼓动而成为实际参加者。

(五)普遍情绪的产生:经过宣传鼓动作用,参加集合行为的人会产生一种普遍情绪如愤怒、悲伤、失望、兴奋、恐慌等。普遍情绪的产生是集合行为准备阶段的结束和行为即将发生的标志。普遍情绪的另一个作用就是将结构性压力归于什么原因,不同的归因将导致不同的集合行为。

(六)社会控制能力:控制能力包括政府的政治、军事、法律机器,也包括报纸、电台、广播电视等舆论工具。如果社会控制能力较强,可以阻止集合行为发生,如果无能为力,集合行为就会产生。集合行为是一种大规模的无组织行为,对于现存社会生活秩序具有明显的破坏作用。在社会变革过程中,对于冲破陈旧的、探索建立新型的社会关系和规范,集体行为又具有积极作用。

组织行为

我们还可以从与组织行为的比较中来理解集合行为的特点,就其发生原因而言,组织行为是解决那些程序化了的经常事件,而集合行为往往是处理某个社会突发事件; 就行为方式而言,组织行为一般遵循正常的社会规范和角色关系,而集合行为往往采取非常规的方式;

在互动特点上,组织行为一般是经过组织层次产生的制度化行为,而集合行为是通过个人情感相互刺激产生的;

从持续时间看,组织行为是长期的重复行为,它可以通过自己的行为达到长远目标,获得长期利益,而集合行为持续时间短,主要是为了应付突发事件。

理论

社会学家提出了很多理论观点来解释集合行为的机制和过程。以下是研究集合行为有六种理论:

(一)斯梅尔赛的基本条件说

(二)模仿理论

当人们面临突发事件时,他们往往处于丧失理智状态,失去自我控制能力,出现哭泣、吼叫、模仿等简单的触及行为、这时他们便会本能地彼此模仿,力求与在场多数人的行为一致,由此导致集合行为的产生。代表人——法国社会心理学家塔尔德(G·Tarde)。

(三)感染理论

集群行为的特征表现为有意识的人格已经消失,无意识的人格占据主导地位,情绪和观念的感染、暗示的影响使集群心理朝着某一方向发展,并具有将暗示的观念立即转变为行动的倾向、在集群中,个人的文明程度降低,理性思考和自我控制减弱甚至消失。在感染的作用下,个体会被一时的冲动所主宰,卷入非理性的狂乱之中。

(四)紧急规范论

在集合行为中虽然没有群体规范,但面临突发事件时,人们之间通过互动会产生一种“紧急规范”。紧急规范一旦产生,同样会对在场者形成规范压力,迫使他们去仿效和遵从,从而产生集合行为。

(五)匿名理论

在集合行为中个体所以会作出他平时很少出现甚至根本没有作出过的越轨行为,是因为他处于匿名地位。

(六)控制转让理论

在集合行为中,个体把自己行动的控制权转让给了别人。

类型

集合行为的类型十分广泛,这里只选择几种有代表性的行为做简要介绍。

(一)恐慌

恐慌是指人们在面临某种直接威胁时,所出现的紧张心态及违反常规的行为。

(二)谣言

谣言是从不知名的来源发生、通过非正式的途径而传播的信息。它往往是人们在对于某一广泛关心的事件情况不明。

(三)流行(时尚)

流行是指一个时期内在社会上流传很广、盛行一时的外表和行为的风格,是一段时间内为人们广为崇尚的生活模式。。

条件

(1)环境条件:一类是物质条件如群众聚集的公共场所等,另一类是必要的社会条件。

(2)结构性压力:指经济萧条、自然灾害、失业等社会因素对社会一部人产生的心理压力,部分社会成员企图摆脱这些压力是产生集合行为的原因。

(3)诱发因素。民众对政府的信任程度越来越低。李某之死便成了游行事件的“导火索”,人们认为之前对政府的怀疑得到了事实肯定,个人利益的表达得到了大家的支持,助长了普遍的社会情绪。

(4)宣传鼓动者:宣传鼓动者传播信息和传递压力感的工作可以使旁观者经过鼓动而成为实际参加者。

(5)普遍情绪的产生:经过宣传鼓动作用,参加集合行为的人会产生一种普遍情绪如愤怒、悲伤、失望、兴奋、恐慌等。普遍情绪的产生是集合行为准备阶段的结束和行为即将发生的标志。普遍情绪的另一个作用就是将结构性压力归于什么原因,不同的归因将导致不同的集合行为。

(6)社会控制能力:控制能力包括政府的政治、军事、法律机器,也包括报纸、电台、广播电视等舆论工具。如果社会控制能力较强,可以阻止集合行为发生,如果无能为力,集合行为就会产生。集合行为是一种大规模的无组织行为,对于现存社会生活秩序具有明显的破坏作用。在社会变革过程中,对于冲破陈旧的、探索建立新型的社会关系和规范,集体行为又具有积极作用。

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更新时间:2025/1/31 23:53:42