| 词条 | 河北商旅网 |
| 释义 | 河北商旅基本介绍河北商旅网(河北商旅网络科技有限公司）是河北最大的商务旅行，服务大众的商旅平台。总部设在中国河北。 公司拥有国内领先的商旅电子商务平台，也是目前河北唯一拥有B2B商旅企业间平台和B2C大众旅行平台的商旅电子商务网站。作为领先的在线旅行服务公司，河北商旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过3万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅行无缝结合的典范。 作为国内专业的旅行服务集成提供商，河北商旅为您提供优质、便捷、的旅行服务体验。成为我们的会员您就可以得到最称心如意的服务！ 您可随时随地致电河北商旅24小时服务专线定购或查询国内外各城市的机票及酒店。国内机票、酒店、度假等旅行产品网上查询、预定及客户投诉服务 河北商旅为您24小时免费提供各类的旅游信息（包括各大城市的酒店；餐厅；旅游景点等服务）、航班查询，机票和酒店的网上定购服务或是对本公司的服务有什么不满之处都可在最短的时间内让我们了解并为您处理及安排。 河北商旅价值观1、客户第一 从客户的角度看问题 为客户创造价值，与客户共同成长 我们1%的失误，就是客户100%的损失 2、执行有力 有令必行，有禁必止 布置任务责任到人，结果可测，奖罚分明 接受任务信守承诺，控制过程，按时回报 对所负责工作看三遍，念三遍，再上交 写我所做，做我所写，遵守流程，执行到位 3、激情勤奋 不难，要我做什么？ 这一秒钟不放弃，下一秒钟就有奇迹 昨天的努力决定今天的位置，今天的努力决定明天的位置 复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复做的事情创造性地做 4、简单团结 直接向上级表达你的意见 所有团队的问题首先是领导的问题 沟通是生产力，有时甚至是第一生产力 我们都是普通人，成为一个团队，就一定可以做出一番不平凡的事业 河北商旅运营模式河北商旅网经过多年开扩创新，似以独立的品牌开拓新的产品形象、新的客户群和新的客户服务模式，包括传统旅行社在采购、销售、配送及支持服务、信息、广告及客户等方面合作，以达到互利双赢的局面。 河北商旅网将采用“网站+电话+传统服务中心”的模式，以统一的后台数据库（包括产品和客户）为基础的非面对面客户联络中心。结合中国商旅业发展的实际情况，河北商旅网服务客户的通道主要有网站及电话服务中心、客户联络中心通过统一的产品数据库为客户提供和制作产品，并通过统一的客户数据库内的客户关系管理系统跟踪客户的消费模式，为目标客户提供个性化的增值服务，加强客户忠诚度；客户联络中心的另一项功能是统筹旅游产品的配送；如安排各个区域航空票务代理公司或设于主要各地分支机构出票，并通过各地的业务合作伙伴（例如传统旅行社、商务酒店等企业）送票或住房单等等；客户联络中心24小时全天候运作，为客户提供传统旅行社不能提供的便捷。 目前河北商旅网已经建成完善的全国酒店销售预订网络，直接可以预订国内338个城市的近4,300家酒店及海外120个国家和地区的4000多家星级酒店，并建立了长期稳定的合作关系，能为消费者提供这些酒店2～7折优惠价格的预订服务。 机票预订河北商旅与国内所有航空公司代理人、国际数十家航空公司的大型采购商及全国各地机票服务机构建立了长期、稳定的战略合作伙伴关系，可以提供这些航空公司从全国各大机场飞往世界各地的机票，还可根据用户需求为其量身定制合理的飞行计划及旅行路线等。目前河北商旅机票服务网络已覆盖河北、北京、上海、广州、深圳等57个主要商务旅游城市。为更好的满足消费者的需求。 相关旅行业务特约折扣商户服务 河北商旅与北京、石家庄、上海、广州、深圳、南京、武汉、成都、杭州、苏州等城市的餐饮、娱乐、健身等多个消费领域的多家精选特约折扣商户合作，为VIP会员和龙萃会员提供特惠价格折扣服务。其中商旅VIP会员可以通过呼叫中心直接由河北商旅专门服务小组为其安排特约商户的消费预订。 河北商旅企业宗旨B2B旅游企业间平台作为中国最大的旅游B2B交易平台，搭建包括旅行社、酒店、景区、交通、票务等在内的旅游企业间的交流交易平台。河北商旅网造河北商务旅行第一平台。 |
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