复旦大学传媒与舆情调查中心成立于2006年9月，是复旦大学新闻传播与媒介化社会研究基地重点建设的公共服务平台，设立于复旦大学新闻学院。其核心目标为：建设成一个具有公益性、科学性、全国性的社会舆情和新闻传播调查机构，获得有关中国社会和新闻传播发展的第一手实证材料，以推动公共政策和社会运行的科学化、精确化和民主化，并提升社会科学学术研究的能力和水平，期望为我国社会进步和现代化事业发展、为执政党和政府提升科学执政能力提供高质量、高效率的理论支持和决策服务。

传媒与舆情调查中心所依托的“复旦大学新闻传播与媒介化社会研究基地”成立于2006年春，是教育部“985工程二期”项目之一，是国家级哲学社会科学研究创新基地。

复旦大学传媒与舆情调查中心采用的是国际上目前最为先进和流行的CATI调查系统。CATI，是英文Computer Assisted Telephone Interviewing System的缩写，中文名为“计算机辅助电话调查系统”。目前，该实验室的CATI调查系统由24台电脑工作站组成，每台工作站均配备了DELL品牌的电子计算机，安装了集项目管理、访员管理、样本管理、问卷管理、配额管理、答卷管理和资料统计七大功能于一身的ITACATI电话访问软件（3.0版本），可同时进行即时电话访问与数据分析。同时还配备有两台分别用于数据库和电访管理的IBM品牌的服务器，两台用于项目管理和全程自动监控调查程序的电脑管理工作台，以及一台用于教学和培训的投影仪。实验设备总价值60万元。随着今后的发展，本实验室的CATI系统还可以便捷地进行扩容与系统升级。

目前，该实验室完成的调查报告有《关于上海市民对党的十六届六中全会的知晓程度及其意见电话调查报告》，《关于纪念长征70周年活动传播效果及舆情调查报告》，《上海手机短信新闻用户电话调查》，《2006年度上海电信行业满意度测评电话调查》等等。