词条 | 中国式制度管理 |
释义 | 图书信息书 名: 中国式制度管理 作 者:李泽尧 出版社: 广东省出版集团,广东经济出版社 出版时间: 2010年02月 ISBN: 9787545403954 开本: 16开 定价: 35.00 元 内容简介《中国式制度管理》的部分内容是探索性的,为了避免中庸,某些地方的表达可能尖锐到刻薄甚至有失偏颇的地方,谨希望读者意识到,作者无意于用一种观点去取代另一种观点,而在于提供一个新的视角、一个新的思路、一种思考问题的坐标和元素。 作者简介李泽尧:中国著名实战管理专家,清华大学中国人民大学商学院以及中山大学高等继续教育院、颐园学院及中外管理研究中心高级经理工商管硕士(MBA)研修班特聘教授,中山大学教授经理研究特约顾问,原广州亚加达,管理系教授系主任。西南交通大学工学硕士,美国威斯康辛国际大MBA,西南交通大学企业管理博士五年大学授课经验,十年成功管理经验:历任外跨国公司高级经理、国内大型外资企业总生管,销部、管理部经理,总经理特别助理,兼ISO9000委员委员、培训经理、5S委员会总干事电脑化推行委员总干事、大型民企首席顾问、顾问公司顾问部经理、行总经理曾全权主导推动实施某大型外资企业电脑系统:独立完成系统规划、流程设计,组织并参与相电脑程序的编写,独立撰写系统操作手册深圳、北京、上海、广州多家管理顾问公司的席顾问和特邀高级培训导师.多家企业的首席顾问常年管理顾问已出版著作:《有效管理十八项技能(白版)》、《中国式绩效考核》、《执行力》、《领力》、《商战力》、《创造力》、《跨国公司员工八个行为习惯》(图书及光碟)、《企业目标责任考核方法与实例》、《企业管理自诊自查手册》《中国人生存谋略》、《意识心理学》、《跟单员训金典》、《跟单员工作手册》、《工程施工企业标责任制考核方法与实例》。 图书目录流程设计的几个要点及泽尧推荐阅读(代前言) 序篇:“儒家”与“法家”谁可以“齐家、治国、平天下” 现实的制度可以改善生活、改善生存 有效的管理可以救国、可以治国 “儒”、“德”足以“修身”,不足以“齐家”、“治国” “法家”可以“齐家”、“治国”、“平天下” 第1单元 企业管理与制度管理 君子与小人、法家与儒家 管人的四维度:不该、不能、不敢、不想 何谓“企业基本建设” 何谓制度 企业管理的焦点与制度管理的焦点 第2单元 管理者与制度建设 师出有名——制度对管理者的意义 制度与自我保护 通过制度改变管理风格——走出人治 省力之道——制度就是机制制度打造机制 管理者与规则制定 第3单元 制度管理与利益博弈 “费力不找钱,找钱不费力”——谋生两大类型 管理的两个主题:生产与分配、科学与民主 有人不希望把制度定好 超级管理学:管理:F(道理、利益、市场或武力) 现实——聪明+现实性:精明 第4单元 制度设计的参照系:人性下限 利益好似一面“照妖镜” 利益相关者理论 利益负相关——“敌人”来自内部 人性上下限理论 人之初,“性本善”还是“性本恶” 原点状态与下限管理 把人看成是坏人 相对公平——利益集团与群众基础 第5单元 制度设计要点(1) 要点1:问题导向——聚焦有问题的部分 要点2:要求合理——如刀尖:分清要与不要 要点3:利益挂钩——可控性:制度要有约束力 要点4:与业务有关——产品有标准作业有规范管人有制度 第6单元 制度设计要点(2) 要点5:书面化——明确界定、精确表达 要点6:控制点——基于可交付成果:抓住接口不放 要点7:可检查——基于事实、讲究证据 要点8:持续改进 第7单元 制度执行要点 问题提出:为什么要强势——严格执行 宣传——依靠群众 检查——制度是业务运作的一部分 执行——循序渐进、持续改进、不打折扣 第8单元 利益管理制度设计 困扰1:企业如何做大——员工翅膀一硬就跳槽 困扰2:如何调动积极性——惰性如何克服 启示:利益管理是企业管理的头等大事 基于人性的工资结构设计原理 运用:利益共同体——利益捆绑与团队打造 第9单元 绩效考核制度设计 绩效管理的意义——为自己做事 要点1:基于事实,跳出主观——区别赛马与相马 要点2:聚焦过程和结果——过程代替态度,结果代替能力 要点3:考核依据——结果有标准、过程有规范 要点4:利益挂钩、持续改进——月度考核与浮动工资 第10单元 代理制度设计要点 组织与效率:代理与授权不可避免 代理人风险:利益错位与腐败——法治的必要性 自理靠心力,代理靠法制 共赢的委托代理——“腐败”治疗“两把板斧” 代理中包含自理——如何授权而不失控 第11单元 商业合作制度设计 商业生存与人性假设——商业生存模式 商业合作规则——筹码理论 筹码理论运用:何谓“全身而退” 第12单元 制度创新与流程再造 提高意识——打造发现问题的火眼金睛 敏锐分析——解决问题的能力从哪里来 流程再造 第13单元 制度设计实战案例——制度管理战术设计 第14单元 综合运用:全民学管理——制度可以救国、治国 社会风气与法律尊严 社会进步涉及每一个人 社会生存与法制——标准何在?规则何在 严格执法、重典治国——依法治国 制度问题不简单——制度需要研究 全民学管理——全民参与、匹夫有责 后记 鸣谢 附录:基于李泽尧老师管理著作之企业培训课程 李泽尧老师出版著作一览 李泽尧老师管理著作及知识结构图 …… |
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