书 名: 质量管理实战全书
作 者：孙磊
出版社： 人民邮电出版社
出版时间： 2011年1月1日
ISBN: 9787115243478
开本： 16开
定价: 55.00元
《质量管理实战全书》主要内容简介：研发质量管理的发展、质量管理在研发过程中的重要作用、没有正确理解客户的需求、“这个问题不严重，可以先放一放，要保证研发进度”、专家“一言堂”等。
孙磊，大连理工大学硕士、国家注册质量工程师、美国项目管理协会注册PMP、全国六西格玛推进委员会委员、中国质量协会质量经理职业资格认证委员会委员、中国质量俱乐部首席顾问。十余年质量管理实战工作经验，先后服务于全球500强企业和国内民营上市电子通信终端产品设计与制造企业，历任工业工程师、项目部总监、集团质量总监等职务，尤其在产品设计开发质量、供应链质量、生产质量管理、项目管理等方面有独到的见解。曾在《中国质量》、《工业工程与管理》、《手机方案与设计》等多家权威杂志发表数篇文章。
第一章 质量管理概论
第二章 质量管理体系的建立、实施与维护
第三章 设计开发过程质量管理
第四章 供应商质量管理
第五章 生产过程质量管理
第六章 可靠性质量管理
第七章 服务质量管理
第八章 质量经济性与质量成本管理
第九章 六西格玛管理与精益生产
第十章 项目质量工具方法
附录
参考文献