书 名：数字变革
作 者：（英）查尔斯沃思 著，刘旸 译
出 版 社：世界图书出版公司
出版时间：2011-11-1
版 次：1
页 数：76
字 数：65000
印刷时间：2011-11-1
开 本：32开
纸 张：铜版纸
印 次：1
I S B N：9787510039317
包 装：平装
22539926
数字变革已经、并将继续改变消费者对于组织与消费者沟通、交流的期望。单向的轰炸式劝说、灌输已经不再有效，互联网也为消费者的这种期望提供了现实条件。《数字变革》一书指出了数字媒体的各方面关键因素及其对于商业管理活动的深刻影响，同时提供了切实的见解和建议。《数字变革》由艾伦·查尔斯沃思所著。
艾伦·查尔斯沃思，英国桑德兰大学营销与网络营销课程教授，同时是一名经验丰富的电子商务从业者、咨询人员及培训人员。
出版说明
引言
第一章 认识数字世界
1.1 认识数字技术
“数字”的定义
因特网的历史
评估未来
1.2 活在数字世界
因特网沟通
生活中的因特网
美中不足
1.3 社交媒介
认识社交媒介
社交媒介的影响
社交媒介的种类