书 名: 市场营销实务与操作
作 者：卓永斌
出版社： 中国人民大学出版社
出版时间： 2010-12-1
ISBN: 9787300124896
开本： 16开
定价: 29.00 元
本书从建立营销组织及营销信息系统出发，与相关营销理论相结合，介绍了市场营销的基本理论知识和具体业务的实际操作。全书共11章，对建立营销组织及营销信息系统、市场营销调研、行业分析、竞争分析、顾客分析、营销绩效控制等方面的基本理论和操作流程做了全面系统的介绍，基本涉及企业市场营销活动的各个方面。
本书的编写立足于高职高专市场营销专业的教学特点，在基本知识板块的基础上，增加了学习目标、阅读材料、问题探究、巩固拓展、知识归纳、达标检测等板块。为便于学生熟练理解和掌握营销基本理论和操作技能，每章节都附了相关案例及分析。
第一章 建立营销组织及营销信息系统
第二章 市场营销调研
第三章 行业分析
第四章 竞争者分析
第五章 顾客分析
第六章 市场细分
第七章 市场需求测量与预测
第八章 目标市场策略
第九章 市场营销策略
第十章 营销绩效控制
第十一章 市场营销的新发展
参考文献