2009年9月份，“融信·和美会”正式成立。“融信·和美会”致力于建设和美社区，是客户与开发商、物业人员之间通过各种活动，实现理性、对等、多赢的沟通交流平台。同时，也是融信集团“融铸诚信，造有情房”理念的具体体现之一。通过融入最诚挚的感情，打造和谐高效的沟通与交流平台；通过采用一系列增值服务，进一步完善客户服务体系，全面提升客户体验；通过整合全方位资源，为客户创造实惠与利益，达到双赢与多赢的全新局面；通过增强利益攸关体（业主与业主之间、业主与集团）之间的凝聚力，建立长久良好的友谊关系，实现客户服务品质的一大飞跃，最终实现品牌忠诚度和美誉度的升华！