| 词条 | 人一生要懂得的100个礼仪细节 |
| 释义 | 基本信息出版社: 华文出版社; 第1版 (2008年8月1日)平装: 401页 正文语种: 汉语 开本: 16 ISBN: 9787507523348 内容简介《人一生要懂得的100个礼仪细节》主要内容：细节是礼仪的精髓，学习礼仪必须关注细节，很多成功的机会就隐藏于那些最不引人注意的礼仪细节中。《人一生要懂得的100个礼仪细节》总结了100个现实生活中常见的礼仪细节，从日常社交、仪容与服饰、做客与待客、送礼、职场、商务公务、舞会宴会、涉外涉教、节庆典礼等方面，对每一个礼仪细节的适用场合、应用要领及相关禁忌都作出了详细的说明，以帮助广大读者掌握这些礼仪细节，提高礼仪修养，游刃有余于各种社交场合，调节人际关系、减少冲突、化解矛盾，赢得人脉和机遇，取得成功。 编辑推荐《人一生要懂得的100个礼仪细节》中礼仪贯穿于我们日常生活的点滴之中，许多司空见惯的行为都有其一定的讲究与规矩，一些不起眼的礼仪细节往往关系事业的成败。细节是礼仪的精髓，掌握礼仪必须关注细节。很多成功的机会就存在于那些最不引人注意的礼仪细节中。不懂得礼仪细节，会让你身陷困境，给你带来许多烦恼，并失去成功的机会；掌握并娴熟地应用一些必备的礼仪，就能够左右逢源，应付自如，让自己的人生之路更平坦。《人一生要懂得的100个礼仪细节》总结了100个现实生活中常见的礼仪细节，对每一个礼仪细节的适用场合、应用要领及相关禁忌都作出了详细的说明，以帮助广大读者掌握这些礼仪细节，提高礼仪修养，游刃有余于各种社交场合，调节人际关系，减少冲突、化解矛盾，赢得人脉和机遇，取得成功。 目录日常社交礼仪 手插口袋打招呼是不礼貌的 握手时谁先伸手有讲究 死鱼式的握手令人生厌 作介绍分清先后别失礼 不同场合的自我介绍 拨打电话选择对方方便的时间 不是自己的电话也要礼貌对待 一般关系的交谈相距1.5米为宜 声音刺耳会让人头疼 目光亲善的人有魅力 请求别人时要“请”字当先 向人致谢要及时 及时恰当的道歉能成功取得谅解 拒绝他人要含蓄委婉 把握好批评与攻击的界限 赞美是人际关系的要诀 口出脏话，人无修养 过分的玩笑要不得 倾听是最大的礼貌 永远不揭别人的伤疤 别给失误者再添尴尬 潦草马虎的信还不如不写 仪容及服饰礼仪 整洁是地位的标志 垂头耷拉肩是典型的失败者形象 气质与派头尽在走姿中 笔直的站姿意味着你正直的人品 真诚的微笑比所有的穿着都有价值 当众下蹲，女性品位尽失 别让你的化妆倒了别人的胃口 衬衣的袖口要长出西服二指 学会系好领带是男人生活中最严肃的一步 配饰是一种身份和品位的象征 做客与待客礼仪 一般性访友不要超过半小时 贸然上门拜访不礼貌 赴约一定要准时 在他人家里做客不可太随便 隆重仪典请客需先发请帖 接到请柬后要及时回复 应当容光焕发地接待客人 敬客茶斟七成满，诚意如何看杯中 不要冷落了任何一位客人 满足需求最让对方开心 将长辈和重要客人送到门外 做客后要向主人致谢 送礼礼仪 选送的礼物要精致包装 受礼后要当面打开包装欣赏 选好礼物送对人 送礼要选好时机和理由 公务礼品公开送，私人礼品私下送 看望病人的时机和礼品选择技巧 职场礼仪 领口越低，职位越低；裙子越短，权力越小 总穿旧衬衫的人升迁无望 办公室里小称呼大学问 工作时间做私事不合礼仪 切忌在办公室谈论同事隐私 背后议论领导，后果很严重 讨论、争论时必须就事论事 办公室情绪冲动难收场 对同事常加赞美与鼓励 进出领导办公室的叩门与关门 听上司讲话要全神贯注 站在上司的立场上为他分忧 开会迟到给人留下不良印象 参加会议时要关掉手机 会上发言要简明清晰 演讲时目光照顾到全场观众 参加面试应穿深色衣服 牢记办公室准则与禁忌 商务公务礼仪 接听电话左手持听筒右手持笔 复述核实要点后请对方先挂机 商务接待要做到“三到” 恰到好处的化妆是对客户的尊重 没有谁会与穿脏皮鞋的人签单 递名片时要把正面朝向对方 商务谈话做到不补充、不质疑 谈判时把上座安排给客方 双方签字面门而坐，宾右，主左 公务接待注意规格 陪同引导，行进中的位次有讲究 轿车上也要讲究座次排序 陪同客人乘电梯要先入后出 舞会宴会礼仪 穿制服赴宴会让人笑话 宴会座次讲究长幼尊卑 宴会敬酒先敬尊者和长者 与领导同桌吃饭要格外注意 吃饭出声的人修养不到家 吃西餐不识菜名别乱点 女主人的餐巾铺到腿上，宴会开始 吃西餐忌用餐巾擦餐具 身着礼服参加舞会 舞会上女士不宜随意拒绝邀请 涉外涉教礼仪 女士优先 涉外交往保持对国格问题的敏感 与外国人交谈不要问年龄和收入 千万别跟穆斯林朋友提吃猪肉 节庆典礼礼仪 参加典礼严格遵守程序 节日拜访要提前约定、适可而止 节日礼品和话题要有喜庆性 参加婚礼别穿得比新娘还艳 参加葬礼严肃真诚 文摘日常社交礼仪 1 手插口袋打招呼是不礼貌的 想要成功交际，首先就要与别人相识。“打招呼”事关你在别人眼中的第一印象，是结识新朋友的必要前奏，不可小觑！ 如果你向别人打招呼，应注视对方的眼睛，面带微笑，声音饱满，音量适度，手势自然。如果你把手插在衣袋里，冲对方满面微笑，下巴一扬，你的形象肯定要大打折扣。 双方见面时，一般是男性先向女性打招呼，年轻人先向年长者打招呼，下级先向上级打招呼；若是两对夫妻或情侣相遇，惯例是女性互相打招呼，然后男性分别问候对方的妻子或女友，最后男性互相打招呼。女性身处公共场合时，均应主动向别人微笑并点头致意，以示问候。熟人相见，谁先看到对方，谁就先开口，不用过于拘泥。 在大街上相遇，三四步距离的时候打招呼较合适。路上偶遇不很熟悉的异性时，不必因为怕对方误会而不打招呼。如果你是女性，不要只是表情冷漠地点点头，而要礼貌地同对方打声招呼，但不要显得太热情；如果你是男性，应首先打招呼，但表情不可过分殷勤。如果对方根本没有和你说话的意思，你也就假装没有看到对方好了！ 两人以上结伴同行遇到熟人时，你应主动说明同伴与你的关系，如“这是我的同事”，但不必逐一介绍；然后，应向同伴们介绍一下你的这位熟人，也只需表明他（她）与你的关系即可，如“这是我的大学同学”。被介绍者应相互微笑示意。 |
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