词条 | 秘书行政指南 |
释义 | 图书信息出版社: 首都经济贸易大学出版社; 第1版 (2007年3月1日) 丛书名: 现代秘书实用指南丛书 平装: 230页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 9787563813667 条形码: 9787563813667 尺寸: 22.4 x 15.8 x 1.6 cm 重量: 281 g 作者简介廖金泽,中国著名秘书训练专家,台湾桃园人,毕业于上海师范大学,进修于上海交通大学管理学院,长期从事秘书规范、公务礼仪等方面的研究与培训。已出版《秘书职业标准大全》、,秘书实用系列丛书》、《企业秘书大全》、《秘书万事通》、《国家秘书考试指南》等30多部秘书学专著,并编导拍摄了40集情景电视系列教学片《秘书规范专辑》,在秘书职业训练上成果卓著,是秘书界颇具影响力的专家,被媒体称为“中国秘书训练第一人”。 现任中国高等教育学会秘书学专业委员会常务理事、深圳市廖金泽品牌管理有限公司董事长,并担任国内多所高校的客座教授。 内容简介《秘书行政指南》主要内容:现代秘书的作用更多地体现在企业运作过程,无论是行政、商务活动还是写作,都是直接为企业的运营与管理服务的。本套丛书主要从商务秘书的角度出发,详细讲述了秘书工作所涉及的方方面面,具有很强的指导性和可操作性。 秘书实操的效果如何,对企业运作有着举足轻重的影响,因此,提高秘书在文书写作、行政事务、商务事务方面的基本能力,提高秘书办公、办会、办事的能力,对于促进公司有效运作无疑具有重要意义。 然而,在实际工作中,我们发现绝大多数秘书都是在凭个人的职业经验来应对秘书事务,这当然也不错,但从实效性及规范性来看,这存在着很多不足之处。究其原因,是因为秘书工作中缺少专业化的工作样板,也就是我们通常所说的指南。而一套方便实用、行之有效的秘书工作指南,无论是对经验丰,富的职业秘书,还是对刚迈人秘书行业的新手,毫无疑都是不可或缺的,前者可以凭借指南大大提高工作效率,后者则可以借此避免因为缺乏经验而导致工作中束手无策。 目录1 行政事务 设计组织架构 安排流程 设计职务 制定标准 任职资格 设计制度 完善管理体系 收集信息 处理文书 实施监督 2 人事事务 寻找人才 识别人才 选择人才 员工招聘 员工培训 人才使用 员工考核 员工激励 3 助理事务 协助上司 管理上司 处理与上司的关系 与各种类型的上司相处 4 协调事务 与员工相处 协调公司内部关系 公共关系处理 5 后勤事务 财产管理 设备管理 福利管理 …… 6 管理制度范例 后记 |
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