词条 | 迈好职场第一步 |
释义 | 图书信息迈好职场第一步 作 者: 郭玉玲 著 出 版 社: 机械工业出版社 出版时间: 2010-1-1 字 数: 180000 开 本: 16开 I S B N : 9787111292616 定价:¥28.00 内容简介本书是职场新人的完全指导手册:从入职、试用到成为一名好员工,本书通过大量鲜活的案例和作者的亲身经历,为入职1~3年的新员工提供了行动方案,帮助新员工在入职之初就建立良好的职业习惯,树立职业目标,认同企业文化,熟悉工作环境,了解工作内容,明确工作要求,掌握工作方法,迅速融入团队。本书是管理者送给新员工的第一份入职礼物,也是新员工在职场关键期追求快速成长的导航。 作者简介郭玉玲,著名企业管理咨询专家 高级职业经理人 资深职业生涯发展规划教育专家 曾在美国康柏电脑公司(COMPAQ)、美国戴尔电脑公司(DELL)等跨国企业担任中国区客户服务经理、技术总监等职务,具有十几年在世界一流企业从事领导和管理工作的经历。 历任国内大型上市企业——宗申产业集团副总裁、市场运营总监、宗申机车事业部总经理,具有不同体制不同管理模式下产、供、销方面人员管理、团队建设、渠道控制、企业综合运营的实战经验。 目录序 在关键期让新员工追赶性成长 第一部分 新入职:初涉职场不简单 第一章 我的入职我准备——准备在工作之前 别拿自己太当回事 让自己静下来 控制打游戏 摆脱连续剧 停止玩手机 消除失落感 一切靠自己 第二章 我的入职我重视——清楚入职流程 新员工朋友的人职烦恼 仔细阅读《新员工人职通知》 “非诚勿扰”的人职流程 诚实地进行人职登记 提供真实的学历证明 重视人职体检 签订完善的劳动合同 明确工作时间 熟悉工作环境 检查办公物品 新员工人职须知 重视入职培训 新员工职业成就规划 新员工人职三个月的工作安排 第二部分 第一天:工作就有好起点 第三章 我的企业我了解——新人要做主人翁 认识企业文化,迅速融入团队 领悟企业宗旨,制订工作目标 树立质量意识,培养严谨作风 了解人事制度,做好本职工作 重视绩效考核,检查工作效果 执行奖惩制度,争做优秀员工 第四章 我是新人我用心——建立九个好习惯 为职业着装,不为喜好着装 每天早到10分钟 开工从清洁开始 岗位从学徒开始 见面从微笑开始 说话从赞美开始 做人从低调开始 团队从“我们”开始 习惯从日志开始 第三部分 试用期:先做适者再做强 第五章 我的岗位我认知——确职责好做事 了解组织架构——找对部门做对事 认识人事部门——服从管理求发展 认识行政部门——后勤服务有保障 认识财务部门——办理领薪和报账 认识销售部门——把握客户的需求 认识服务部门——熟悉客服的体系 认识采购部门——提供所需的物品 认识质量部门——了解标准严把关 认识信息部门——确保沟通的顺畅 第六章 我将试用当重用——少说多做慢表态 试用当成重用做,简单做成不简单 1.可靠人遵守制度 2.虚心人寻找贵人 3.有心人拆分职责 4.职业人记录流程 5.实干人想到办到 6.聪明人少说多做 试用当成未来做,先做适者再做强 1.主动去找事情做 2.小事当成大事做 3.琐碎当作整体做 4.试用当成重用做 第四部分 好员工:成绩证明你努力 第七章 我的眼高手不低——“四六四五”要牢记 普通员工到好员工的四个阶段 影响好员工的六个障碍 障碍一:急于表现型 障碍二:目标缺失型 障碍三:斤斤计较型 障碍四:眼高手低型 障碍五:跳来跳去型 障碍六:技能缺乏型 好员工的四种基本素质 衡量好员工的五种标准 1.敬业 2.忠诚 3.创新 4.服从 5.业绩 第八章 我的业绩靠努力——锁定目标不泄气 低调做人是起始成功 清楚做事是加速成功 挫折反复是积累成功 工作成绩是证明成功 1.有追求就会有事做 2.有结果才算做成事 3.成绩证明能力 附录 新员工守则 后记 一切为了我热爱的年轻人 |
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