井陉服务区位于石太高速公路363公里处井陉县秀林镇吴家庄，占地面积8万平方米，东距石家庄市40公里，西距山西阳泉市70公里。服务区于1996年1月开业，设有南北两区，现有餐厅、快餐厅、小吃坊等餐饮设施，可容纳500人同时进餐。现有两个购物超市，共经营各类商品200多种，还设有汽修、客房、冲车降温设施和顾客洗浴中心等。

服务区设南北加油站,占地2500平方米，现有加油机44台，其中南区20台，北区24台，附属加油设施包括移动式加油机19台，加油油罐车2台。为方便顾客，设立了顾客服务中心,免费为顾客提供各种服务。加油站还设立银卡会员、金卡会员、钻石卡会员和金钻石卡会员,在超市和餐厅购物就餐时可享受优惠。不同层次会员卡可享受：免费洗衣、理发服务；免费提供各种信息，代缴手机话费和罚款；免救援车出车费；免工时费更换“三滤”；免费提供“家保姆”服务等十几项服务内容。员工服务时，严格执行“四声服务”，即“来有迎声、问有答声、招有回声、走有送声”。

南北两区均设有餐厅、超市、汽修、洗手间等配套设施，其中南餐厅营业面积500平方米，厨房260平方米，24小时营业。二楼设高档雅间6间，以包桌为主，营业时间为早十点至晚十点。一楼以中餐为主，明档自选，现点现做；北区餐厅营业面积488平方米，厨房（包括库房）294平方米，雅间2间，24小时营业。一楼餐厅以中餐为主，明档自选，现点现做。二楼以南方特色为主，辅以盘丝饼、油酥烧饼、煎饼等特色主食。餐厅环境幽雅，洁净卫生，服务优质，快捷方便，适合高、中、低档各类顾客的需要。南超市营业面积350平方米，设有山西等地的特色产品，如陈醋、竹叶青酒等特色产品，并设有司机专用品等。北超市营业面积400平方米，设有河北特产，如核桃、陶瓷等商品，并设有各类食品、饮料等满足广大司乘人员需要。南北汽修厂，占地600余平方米，南区380平方米、北区280多平方米，均设有高级技师及设备，满足各类汽车维修需要。

服务区南北区停车场共占地23000平方米，北区12000平方米，可同时供95辆大型客车及45辆小型车同时停放，南区11000平方米，可同时保证85辆大型客车和20余辆小型客车停车。为了方便顾客，我们还设立了200平方米的洗浴中心，免费为顾客提供方便，得到了过往人员的一致好评。

井陉服务区由陈金端于1996年承包经营至今，取得了显著的经营成绩。2007年经营额2.9亿元，实现利润3400万元，经营的主要亮点如下：

1、加油站为全国高速公路规模最大的加油站之一，2007年度，南北两区日均加油量713吨，最高时达到1293吨，为全国经营量最大的加油站之一。为保证加油，2006年还铺设了从油库到加油站的输油管路1500米，为全国高速公路首家铺设输油管路供油的服务区。

2、在南区增设了自动冲车降温设施，为全省首家，有关部门在全省进行推广。

3、建立了顾客服务中心，24小时免费为顾客送油、送水到路上，优惠修车到路上，并免费为顾客提供代缴罚款、代购物品、代洗衣服等服务，为顾客免费送饭、送水机制，每逢高速公路堵车都要启动免费送饭送水机制，平均每年免费额达到15万元左右。

4、增设了顾客洗浴中心，免费为顾客提供洗浴服务。

5、建立了顾客“会员卡”制度，为会员顾客提供各种优惠服务。

6、新建中华小吃坊。为了给顾客创造一个优美舒适的消费环境，2007今年请设计院设计，筹建了450多平方米的“小吃坊”，新增了七大类一百多个食品品种。小吃坊古朴典雅，建筑风格独特，凉亭与草坪相接，消费与休闲一体，成为服务区的亮点。

由于管理精细，服务到位，经过十年努力，井陉服务区已赢得了社会和顾客的广泛认同。先后被评为五星级服务区，全国青年文明号，石家庄市文明企业，河北省重合同、守信用企业，纳税先进企业等。