株洲残疾人公交卡

定义

株洲残疾人公交卡，是专门为残疾人免费乘坐部分公交而制作的一种爱心卡（IC卡），此卡在2011年3月制定，在4月已经申请了此卡的残疾人，在2011年6月初可以领卡。

使用人群范围

有株洲市四区中任何一个区户口的残疾人，株洲市四区包括：市荷塘区（包括云龙示范区）、芦淞区、天元区、石峰区。

免费乘车范围

除株洲公交公司与公路客运企业联合经营的线路（如7路、T7路）以及旅游线路以外的所有株洲公交线路车俩

办卡

1、办卡申请

申请办理残疾人公交卡，由用户（残疾人）至所属区或村的残联预约办卡。办卡时需带残疾人1寸近期免冠同底(同底：一样的底片)彩照2张（背面写上本人姓名），身份证、残疾人证复印件，由各区残联统一收集整理后与公交公司衔接，公交公司每季度末安排人到各区残联集中办理。制卡周期为30天（初次办卡统一安排）。

2、办卡费用

残疾人公交卡初次统一办卡费用由市残联承担，补办需自付成本。

3、领卡

残疾人公交卡办理和制作完成后，由公交公司统一发放，用户本人或家属带用户二代身份证到公交公司指定地点：株洲市公交IC卡客户服务中心交验身份证领卡

卡片使用

1、使用

残疾人公交卡记名、挂失，仅限持卡人本人使用，不得转借或转让他人，严禁交易。在有人售票车上时应主动将贴有照片的一面向驾驶员展示，在无人售票车上应主动刷卡。株洲公交公司抽查是不是本人使用的，如果不是，有权当场没收，并将卡记入黑名单，同时取消残疾人公交卡用户当年和次年的优待资格。

2、挂失

残疾人公交卡如不慎遗失，用户或监管家属有义务于3日内到株洲公交售卡充值网点（任何一个均可）办理挂失手续。卡遗失如不及时按要求挂失，则视作恶意遗失，会取消残疾人公交卡用户当年和次年的优待资格。

3、遗失补办

残疾人公交卡遗失的用户可凭本人身份证（或户口薄）原件到株洲公交IC卡客户服务中心办理补卡，补卡需交纳工本费：15元/张。补办卡期限为10天一周期，固定在每月的10日、20日、30日（在2月时：28日）领取补办的新卡。

4、故障卡处理

遇到残疾人公交卡出现故障而不能正常使用的，用户可持故障卡和身份证原件前往株洲公交IC卡客户服务中心办理。一年内因卡质量原因损坏的免费更换新卡，因打孔、分层、泡水、断裂等人为原因损坏的需要更换新卡的用户，视作补办卡处理，用户需支付：换卡工本费：15元/张。

5、退卡

残疾人公交卡不办理退卡。

有效期及年审规定

1、残疾人公交卡每两年审一次。年审日期定为每年的4月10日至6月30日。年审后有效期为一年，逾期不办理年审者，残疾人公交卡（IC卡)将自动停止使用。

2、年审须凭残疾人公交卡、二代身份证（或户口薄）原件到株洲公交售卡充值网点（任何一个均可）进行年审。

其他说明

1、已办理残疾人公交卡的用户不再享受公交IC卡其他形式的免费政策。

2、用户应妥善保管残疾人公交卡，以保证卡面照片等个性化信息完整、清晰，以能辨别用户身份为准。