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哈佛沟通课定　价：￥32.00

作　者：肖冉 著

出 版 社：龙门书局

出版时间：2011-7-1

开　本：16开

I S B N：9787508829395

内容简介

在哈佛毕业生那串星光璀璨的名字中，有辩才出众、打赢波士顿惨案官司的约翰·当斯；有远交近攻、缔结“二战”同盟的富兰克林?罗斯福；有获得过诺贝尔和平奖的著名外交家亨利?基辛格；有涉世有术、在政商两界左右逢源的大卫·洛克菲勒；更有靠演讲征服了无数选民的美国现任总统奥巴马……

他们一个个，都是口才出众的沟通者，他们一个个，都习得了哈佛沟通课的精髓。

本书将带领我们与这些哈佛成功人士一起，全面领略哈佛沟通课的精髓，掌握有效沟通的无穷奥妙，成为众人瞩目的焦点。

目录

前言　/i/

第1课 沟通能力——— 生存与发展的基础

没有沟通，到底行不行　/003/

沟通是怎样影响办事结果的　/004/

双向互动，沟通不是单口相声　/007/

牢记沟通礼仪，时刻不忘礼貌　/010/

顺畅沟通，你需要换位思考　/013/

态度决定一切，尊重谈话对象　/016/

修炼沟通艺术，做会说话的人　/020/

第2课 阳光心态——— 打造良好沟通状态

有效沟通，从成人心态开始　/027/

停止抱怨，才有沟通的可能　/029/

自信地表达你自己　/032/

不生气，忍让体现风度　/035/

和风细雨，示弱是种智慧　/038/