词条 | 广州千江电脑科技有限公司 |
释义 | 广州千江电脑科技有限公司(GuangZhou Checking-On-Tech Co.,Ltd.)为广州市天河软件园骨干企业之一,专业从事专业实用型汽车相关行业管理软件系统的研发并提供IT规划咨询、业务重组分析、解决方案设计及应用支持服务的高新技术企业。自公司成立以来,一直以发展优秀的汽车行业管理软件产品为己任,为中国行业企业提供最专业的汽车行业管理软件和解决方案,切实提升管理效率! 《CIO-TEK千江汽修汽配4S企业管理软件》是由广州千江电脑科技有限公司独立研发的专业实用型汽车销售服务行业管理系统,产品涵盖汽配软件、汽修软件、汽车4S软件、汽车美容软件、汽车DMS软件以及各种远程连锁汽配软件、连锁汽修软件、连锁集团化4S软件、连锁汽车美容软件等各种功能版本,可广泛应用于汽车生产原厂、4S销售服务公司和网点、维修网点、美容快修店、汽修汽配、零配件销售店等销售服务一体化企业和集团公司运作管理,广泛适用于对售后服务要求较高(或者对服务要求越来越高)的众多销售和服务紧密衔接的行业企业应用,为上述特征行业企业和集团公司提供专业、方便、快捷、高效客户关系管理工具; 《CIO-TEK 千江亿美思客服及呼叫中心应用系统》是由千江科技研发国内第一套专门基于汽车经销商领域专业客户服务及呼叫中心应用系统,系统将先进的CRM理念和CTI技术的无缝融合,最大程度满足企业的业务和管理需求,可以实现客户的任何咨询、投诉或遇到紧急故障意外事故等各种特殊情况,客户无论何时何处,只需拨打呼叫中心统一客服号码,呼叫中心将以现代化的方式予以及时的答复和解决.除此之外,系统还提供先进的智能自动呼出服务功能,例如投诉回访、新车回访、维修回访等,从而还可使汽车企业能够更主动及时地与客户进行沟通,了解消费者的最新需求,真正做到对客户的关怀,这些可以帮助汽车销售服务企业显著提升客户满意度与忠诚度,增强其在行业当中的核心竞争力; 《IMIS千江亿美思汽车经销商集团综合管理信息系统》是千江科技充分结合十八年专业汽车行业软件开发经验,集千江技术全面解决方案之大成的优秀作品,是目前国内第一套专门针对中国大多数汽车销售服务经销商的现实国情而精心打造的集4S多店多品牌业务管理系统(整车销售、维修服务、配件管理、客户关系四位一体)、原厂指定品牌(例如广本,日产,奥迪,大众...)DMS接口系统、集团物流管理系统、集团会员管理系统、专业客服管理系统(汽车救援,客户投诉及建议管理知识库管理等)及呼叫中心平台管理系统于一体并实现全面无缝集成的专业汽车销售服务集团综合管理信息系统,填补国内空白,并为中国大中型汽车经销商多店集团管理信息化的发展方向指出了一条新路.本系统已经为国内多家大中型汽车销售服务集团公司采纳并获得高度认可; 自公司成立以来,公司矢志不渝地坚持以产品质量为中心,注重跟踪和使用IT行业最新最前沿的技术,开发和研制拥有自主产权的软件产品,以完善的服务为后盾,经过长期的努力和发展,公司凭借强大的技术力量,资深的行业经验以及良好的信誊赢得广大客户的长期信赖! “Checking-On-Tech”是千江科技的英文名,公司LOGO "CIO-TEK" 是她的简写,意喻本公司在依托高科技发展的道路上不断自省,力求创新;通过构建学习型组织,博采众长,在不断创新服务的道路上与合作伙伴共同成长,从而赢得客户长期信赖!同时“CIO”又是国际通行的“首席信息执行官”的意思,意喻充分结合“管理+IT”的力量,用先进的IT技术武装专业化行业管理,为行业客户提供资深的企业管理咨询及行业专业软件相结合的深度价值服务. |
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