W32.Welchia.gen 是 W32.Welchia.Worm 蠕虫家族中的一个普通类型。Welchia 是一个具有网络意识的蠕虫家族，它们利用 Microsoft Windows 的漏洞感染新的计算机。

发现： 2004 年 3 月 15 日

更新： 2007 年 2 月 13 日 12:19:16 PM

类型: Worm

感染长度： variable

受感染的系统： Windows 2000, Windows NT, Windows Server 2003, Windows XP

防护

* 病毒定义（每周 LiveUpdate™） 2004 年 3 月 17 日

* 病毒定义（智能更新程序） 2004 年 3 月 16 日

威胁评估

广度

* 广度级别： Low

* 感染数量： 0 - 49

* 站点数量： 0 - 2

* 地理位置分布： Low

* 威胁抑制： Easy

* 清除： Easy

损坏

* 损坏级别： Low

分发

* 分发级别： Low

W32.Welchia.Worm 家族的蠕虫都具有以下共同特征：

* 攻击随机 IP 地址。

* 利用各种 Microsoft Windows 服务或 Microsoft IIS 中的漏洞感染新的系统。

* 可能利用其他蠕虫留下的后门进入系统。

* 将其自身作为一个服务安装到受感染的系统上。该蠕虫服务的说明可能取自其他的合法服务。

如果您有文件被检测为感染了 W32.Welchia.gen，请将其提交以进行进一步的分析。有关指导，请参阅以下文档：

* Norton AntiVirus：如何使用“扫描和发送”将文件提交给 Symantec 安全响应中心

* Symantec AntiVirus 企业版和 Norton AntiVirus 企业版：如何使用“扫描和发送”将文件提交给 Symantec 安全响应中心

建议

赛门铁克安全响应中心建议所有用户和管理员遵循以下基本安全“最佳实践”：

* 禁用并删除不需要的服务。 默认情况下，许多操作系统会安装不必要的辅助服务，如 FTP 服务器、telnet 和 Web 服务器。这些服务可能会成为攻击所利用的途径。 如果将这些服务删除，混合型威胁的攻击途径会大为减少，同时您的维护工作也会减少，只通过补丁程序更新即可完成。

* 如果混合型威胁攻击了一个或多个网络服务，则在应用补丁程序之前，请禁用或禁止访问这些服务。

* 始终安装最新的补丁程序，尤其是那些提供公共服务而且可以通过防火墙访问的计算机，如 HTTP、FTP、邮件和 DNS 服务（例如，所有基于 Windows 的计算机上都应该安装最新的 Service Pack）。. 另外，对于本文中、可靠的安全公告或供应商网站上公布的安全更新，也要及时应用。

* 强制执行密码策略。 复杂的密码使得受感染计算机上的密码文件难以破解。这样会在计算机被感染时防止或减轻造成的损害。

* 配置电子邮件服务器以禁止或删除带有 vbs、.bat、.exe、.pif 和 .scr 等附件的邮件，这些文件常用于传播病毒。

* 迅速隔离受感染的计算机，防止其对企业造成进一步危害。 执行取证分析并使用可靠的介质恢复计算机。

* 教育员工不要打开意外收到的附件。 并且只在进行病毒扫描后才执行从互联网下载的软件。如果未对某些浏览器漏洞应用补丁程序，那么访问受感染的网站也会造成病毒感染。

以下指导适用于所有当前和最新的赛门铁克防病毒产品，包括 Symantec AntiVirus 和 Norton AntiVirus 系列产品。

1. 禁用系统还原 (Windows Me/XP)。

2. 更新病毒定义。

3. 将计算机重启到安全模式或者 VGA 模式。

4. 运行完整的系统扫描，并删除所有检测为 W32.Welchia.gen 的文件。

有关每个步骤的详细信息，请阅读以下指导。

1. 禁用系统还原（Windows Me/XP）

如果您运行的是 Windows Me 或 Windows XP，建议您暂时关闭“系统还原”。此功能默认情况下是启用的，一旦计算机中的文件被破坏，Windows 可使用该功能将其还原。如果病毒、蠕虫或特洛伊木马感染了计算机，则系统还原功能会在该计算机上备份病毒、蠕虫或特洛伊木马。

Windows 禁止包括防病毒程序在内的外部程序修改系统还原。因此，防病毒程序或工具无法删除 System Restore 文件夹中的威胁。这样，系统还原就可能将受感染文件还原到计算机上，即使您已经清除了所有其他位置的受感染文件。

此外，病毒扫描可能还会检测到 System Restore 文件夹中的威胁，即使您已将该威胁删除。

有关如何关闭系统还原功能的指导，请参阅 Windows 文档或下列文章之一：

* 如何禁用或启用 Windows XP 系统还原

* 如何禁用或启用 Windows Me 系统还原

注意：蠕虫移除干净后，请按照上述文章所述恢复系统还原的设置。

有关详细信息以及禁用 Windows Me 系统还原的其他方法，请参阅 Microsoft 知识库文章：病毒防护工具无法清除 _Restore 文件夹中受感染的文件，文章 ID：CH263455。

2. 更新病毒定义

赛门铁克安全响应中心在我们的服务器上发布任何病毒定义之前，会对其进行全面测试以保证质量。可以通过两种方式获得最新的病毒定义：

* 运行 LiveUpdate（这是获取病毒定义的最简便方法）：这些病毒定义被每周一次（通常在星期三）发布到 LiveUpdate 服务器上，除非出现大规模的病毒爆发情况。要确定是否可通过 LiveUpdate 获取此威胁的定义，请参考病毒定义 (LiveUpdate)。

* 使用智能更新程序下载病毒定义：智能更新程序病毒定义会在工作日（美国时间，星期一至星期五）发布。应该从赛门铁克安全响应中心网站下载病毒定义并手动进行安装。要确定是否可通过智能更新程序获取此威胁的定义，请参考病毒定义（智能更新程序）。

现在提供智能更新程序病毒定义：有关详细说明，请参阅如何使用智能更新程序更新病毒定义文件。

3. 将计算机重启到安全模式或者 VGA 模式

请关闭计算机，等待至少 30 秒钟后重新启动到安全模式或者 VGA 模式

* Windows 95/98/Me/2000/XP 用户：将计算机重启到安全模式。所有 Windows 32-bit 操作系统，除了Windows NT，可以被重启到安全模式。更多信息请参阅文档 如何以安全模式启动计算机 。

* Windows NT 4 用户：将计算机重启到 VGA 模式。

4. 扫描和删除受感染文件

1. 启动 Symantec 防病毒程序，并确保已将其配置为扫描所有文件。

* Norton AntiVirus 单机版产品：请阅读文档：如何配置 Norton AntiVirus 以扫描所有文件。

* 赛门铁克企业版防病毒产品：请阅读 如何确定 Symantec 企业版防病毒产品被设置为扫描所有文件。

2. 运行完整的系统扫描。

3. 如果检测到任何文件被 W32.Welchia.gen 感染，请单击“删除”。

描述者： Frederic Perriot