ISBN：9787802137202作者： 刘吉光. 编著出版社：海潮出版社 合格的管理者必须站在一定的高度看问题，懂得如何协调工作、抢前抓早；合格的管理者总要做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办；合格的管理者总能做到以共同的目标园结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人，大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。用真情和爱心去善待每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个经营发展和能力创造的宽松空间。