| 词条 | 公关沟通艺术 |
| 释义 | 图书信息书 名：公关沟通艺术 作 者：蒋楠 著 出 版 社：中国传媒大学出版社 出版时间：2011-10-1 版 次：1 页 数：240 字 数： 印刷时间：2011-10-1 开 本：大32开 纸 张：胶版纸 印 次：1 I S B N：9787565703010 包 装：平装 22541335 内容简介从你我都会遇到的小事例入手折射人际沟通的大道理，内容简洁生动、通俗易懂，能够帮您迅速提高公关沟通水平。 通过大量的对话实例与简要分析，阐述了“人在家庭”、“人在职场”、“人在社会”中的语言沟通的基本规则和恰当的表达方式，总结了“好好说话”的34个原则。 注重凸显家庭伦理道德、职场职业道德、社会公德，以期提高人们的语言沟通水平，促进家庭、职场、社会的和谐。 作者简介蒋楠，中国计量学院人文社科学院教授，主要研究方向为公共关系学、公关礼仪、公关沟通艺术。曾出版专著《公共关系四步工作法》等，主编《公共关系原理与实务》（普通高等教育“十一五”国家规划教材），并参编公共关系学的多部教材。发表论文50余篇，主持省级以上课题5项。 目录序 第一部分 人在家庭 一 引语——学会说话 二 沟通的伦理道德 三 父母说话技巧 四 子女说话技巧 五 夫妻说话技巧 六 恋人说话技巧 七 家庭饭桌说话技巧 八 家庭成员沟通礼仪十要素 第二部分 人在职场 一 沟通的职业道德 二 人在公司沟通技巧 三 人在学校沟通技巧 四 人在医院沟通技巧 |
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