内容简介：

就像呼吸之于生命，沟通是维系个人健康、建立满意的人我关系和促进生产力的关键。有效的沟通既可教，又可学。人们并非生来就会沟通，沟通是学来的，而且多半还是模仿他人的结果。

这本工作手册介绍一整套人际沟通的训练课程，内容适用于任何对象，训练目标在于建立一"程序及发展各种技巧，以便参与者能够更完整地自

这套课程从萨提尔所发展的沟通概念而来，并有以下"个基本假设：

˙沟通是有意义、一致的，这样的沟通才能引导出互相滋养和支持的关系。

˙每个人都具备无数的内在资源，可以更有创意地使用这些资源，让沟通变得一致。

˙透过工作坊的形式，团体成员可以经由自我觉察和自我了解，学会新的沟通模式。