傅惠玲 女，义乌市饮服公司一级服务员。1955年10月出生，浙江义乌人。从事旅馆服务工作10多年，把爱心融于岗位，苦练服务技能。她总结了服务工作"眼快、口快、手快、腿快"的8字要领，从掌握顾客的方言、习惯、性格、脾气等入手，因人制宜地做好接待服务，受到了顾客的赞扬。她乐于奉献，一年内加班加点600小时。拾金不昧，多次将顾客遗失的钱包、戒指等物归还失主。迎春楼旅馆在她的带动下，1996年营业收入和利润均创历史最高纪录，卖蛐率高达130%，人均创利1．25万元，均居全省同类旅馆前茅。1995年获金华"巾帼建功"标兵称号。她1996年两次被评为义乌中光进工作者。