个人简介

人物事迹

个人简介

翟铁英，女，汉族，1960年出生，河北省易县人。高中毕业后，她只身来到了北京，通过刻苦的拜师学艺，考取了高级美发师证书，学得了理发手艺。1988年5月1日，她开办了西红门镇第一家个体理发店：北京西红门羽佳发屋。她凭着娴熟的技艺和优质的服务赢得了西红门地区群众的交口称赞，被人们亲切的称呼为“羽佳大姐”。 翟铁英从小受到父亲的严格教育和言传身教，懂事后就一直崇拜刘胡兰、雷锋等英雄人物。从事个体经营后，她决心以雷锋为榜样，实现自己的人生价值！开店后她郑重承诺：今后来店里理发的老弱病残顾客一律免费。她坚持了23年。

人物事迹

一次，一位老大爷找上来门来，看着是有事的样子，可是老半天张不开嘴，最后终于说出是想请她去家里为他老伴理一次发。他老伴常年卧病在床，最近几天感觉非常不好，他怕老伴万一有个好歹，总不能蓬头垢面的。翟铁英看着老大爷难过的样子和眼中的祈求，她被深深的感动了，没有犹豫，她立刻答应了老大爷。在老大妈的床前，等她小心翼翼的精心为老大妈剪好了头发后，老大妈也随之溘然而逝了。老大妈的儿子哭着给翟铁英跪下了，她也在老大妈床前跪下了，送了老大妈最后一程。从那以后，她又增添了为不方便来店里的老人上门理发的服务，慢慢的，一传十、十传百，需要上门理发的老人也越来越多了。为了不错过老人理发的时间，她每次都记录好每位老人下次理发的日期。对无依无靠的老人，她还顺手帮助老人洗洗衣服，搞搞卫生。有位老人行动不便，干脆就委托她每月到银行帮助存款、取款。翟铁英正是通过这些看似不起眼的小事，结识了许多老人，这些老人也从来没有把她当外人看，都亲切的称呼她为“羽佳大姐”，每逢过年过节，还争相邀她去家里吃饭。

翟铁英助人为乐，学习理发的事迹没有被埋没，当地工商所的领导看在眼里、记在了心上。1991年3月，西红门工商所、私个协分会成立了学雷锋义务服务队，翟铁英被选为队长，并出任了大兴县（区）私个协会理事。这下子，个体户学雷锋的队伍壮大了，找到了组织的翟铁英心气儿也更高了。每年学雷锋义务服务队的队员们在“羽佳大姐”的带领下都要到部队、老干部活动站、敬老院等场所开展义务理发、修表、修车、配钥匙服务，逢年过节、“学雷锋日”都坚持对孤寡老人、离退休老干部上门服务。西红门附近有个预备役师的营房，翟铁英带领学雷锋服务队的队员们从1996年起到2000年的四年中，定期到营房开展义务服务，受到了部队官兵的高度赞扬，部队政治部还为此写了宣传稿发表在军报上。当“下岗”成为流行词的时候，西红门镇妇联的领导找到了翟铁英，希望她组织一个培训班，为下岗女工培训理发技术，为再就业做点事情。常言道：教会徒弟，饿死师傅。但翟铁英依然没有半点犹豫，她亲自选地点、买教具、购教材、组织报名、培训，联系资格考试。当几十个“学员”拿到从业资格证书后，她才发现，自己的生意耽误了，人也累瘦了，但她说：做这些有益的事情，无怨无悔。

从事个体理发、开展义务服务，翟铁英助人为乐的事迹传遍了西红门。多年来，她连续多年被工商局、私营个体协会评为优秀个体工商户，2003至2005年还被北京市政府授予“北京市个体工商户优秀经营者”称号，连续七年被西红门镇政府授予“百名优秀标兵”称号。