晋城收费站成立于2004年 11月16日，设有四班三室（收费班组四个，监控室、办公室、票证室各一个），采用四班三运转的工作模式。全站现有员工66名，其中党员4名，团员55 名，本科以上学历2人，大专以上学历8人，中专、高中以上学历有57人，35岁以下青年占全站人数的88%，是一支充满朝气和活力的高素质队伍。

自建站之初，晋城站就把精神文明创建活动作为重中之重，始终坚持以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作，以争创“文明单位”、“青年文明号”、“文明示范窗口”和“星级收费站”等活动为载体，以收费工作为中心、以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，弘扬“团结拼搏、求真务实、争创一流”的精神，发挥团员先锋模范作用，全面建设具有自身特色的收费站为己任，树起文明窗口形象，使晋城收费站成为高速公路收费站的先进典范。

在创建“青年文明号”等活动过程中，为提高创建工作水平，建立良好的机制，成立了创建工作小组，制订相关争创计划，通过广大干职人员共同努力，不断完善建设，各项工作成绩提高显著。2004年度被评为市级“青年文明号”；2005年度被省交通厅评为“文明示范窗口”、被市纠风办评为“最佳五星级收费站”以及省开发投资总公司评为“先进单位”；2006年度顺利通过市级“青年文明号”标兵单位验收和交通厅“文明示范窗口”验收，同时获山西省建通建设开发投资总公司授予的“先进集体”荣誉称号；2007年晋城收费站继续深入开展了创建活动，并在过去一年的创建基础上，继续申报省级创建活动，并专人负责创建活动，开展分阶段实施。

“服务人民、奉献社会”是公路运营管理的宗旨，“满意在岗亭、舒适在旅途、服务在全线、安全到终点”是晋城收费站全体员工对广大司乘人员的服务承诺，时时遵循“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”的信用公约，坚持客户至上，服务无止的原则，践诺履约，身体力行的开展优质文明服务活动，注重将服务内容与服务形式有机结合，将服务重点放在司车乘人员满意程度上，严格兑现服务承诺。我们将继续以“微笑服务、文明用语、快速放行、便民服务”的工作方针，维护山西交通行业的良好形象。