博茨瓦纳国家图书馆服务处成立于1967年9月9日，1968年4月8日正式开馆。该馆既是国家馆也是全国性的公共图书馆机构，位于首都哈博罗内。

博茨瓦纳国家图书馆服务处拥有一个董事会，负责向馆长提供建议尤其是有关财政方面的建议。董事会由国会议员、高级文职官员、学者和社会知名人士组成。