1985年4月9日，联合国大会投票通过了第39/248号决议，大会在该项决议中通过了《保护消费者准则》。《保护消费者准则》，是一部具有世界意义的保护消费者的纲领性文件。主要阐述了这套保护消费者准则所要达到的"目标"和制定该准则的"一般原则"。

目的

确定的目标

目的

该准则责成各国政府应当拟订、加强或保持有力的保护消费者政策，以期达到这套准则的目的，即确保下列合理需要获得满足：

（1）保护消费者的健康和安全不受危害；

（2）促进保护消费者的经济利益；

（3）使消费者取得充足信息；

（4）消费者教育；

（5）提供有效的赔偿消费者办法；

（6）有组织消费者及其他有关的团体或组织的自由。

这也是该准则提出的消费者应当享有的几项基本权利。联合国保护消费者准则对于促进各国加强和完善本国保护消费者立法，发挥了积极作用。

确定的目标

该准则考虑到所有国家的消费者，特别是发展中国家消费者的利益和需要，确定了下列目标：

（1）协助各国为本国消费者争取或保持适当的保护；

（2）使生产和分配形式适应消费者的需要和愿望；

（3）鼓励为消费者生产与销售商品和劳务的各方遵守道德行为标准；

（4）协助各国限制所有企业在国家一级和国际上采用对消费者有不利影响的商业陋习；

（5）鼓励发展独立的消费者团体；

（6）推进关于保护消费者的国际合作；

（7）鼓励发展市场条件，以较低价格向消费者提供更大的选择。