人物简介

尹隽，1972年出生，硕士学位，中共党员，丽水学院经管学院旅游系教研室主任。尹隽为丽水学院旅游管理副教授、武汉大学管理学硕士、高级注册策划师、国家高级茶艺师、注册管理咨询师、中国十大旅游策划专家、中国策划协会会员、中国北京埃尔质量认证专业审核活动技术专家、全国导游员资格考试考评员、国家星级旅游饭店评星员，市级优秀团干，校教坛新秀、先进工作者、优秀班主任和优秀社会实践指导师。

尹隽于1993年从教以来，取得全国导游员资格考试考评员、国家星级旅游饭店评星员资格，现为高级注册策划师、国家高级茶艺师。她曾出版全国《旅游目的地形象策划》工具书，主持和参与省市校课题10项，主编出版全国第一本《旅游目的地形象策划》教材1部、参编专著2部，发表论文11篇，市校科研成果获奖4次、教学奖项4次。编写教材并指导6个乡镇50户农家乐特色旅游，达成合作项目2 个，建立示范性实践基地1个，组织学校人才服务当地旅游企业200余人次。尹隽先后获得“中国十大旅游策划专家”、市级优秀团干，校教坛新秀、先进工作者、优秀班主任和优秀社会实践指导师等。

一、甘于奉献、自强不息，走在行业前列 从教十六年期间，曾出版全国第一本《旅游目的地形象策划》工具书，是丽水第一位高校副教授挂职担任浙江省遂昌县风景旅游局副局长，丽水第一位高级注册策划师，丽水第一位国家高级茶艺师。

指导学生考取了丽水市第一本英语导游资格证书，指导学生参加省导游技能比赛第二名，并获“浙江省杰出导游”和“浙江省优秀导游称号;指导学生参加市级导游技能比赛获第三名、二等奖和三等奖，其中二位学生获“丽水市十佳导游”，一位学生获“丽水市优秀导游”，二位学生获遂昌县“十佳文明导游”。

近年来，主持和参加完成“浙西南古村落形态与文化研究 ”、“丽水市旅游目的地策划”和“遂昌县地名规划”等省市校课题10项，出版教材1部，参写专著2部，发表论文11篇，获丽水市政府优秀科学研究成果等市级和校级科研成果获奖4次，获丽水学院教学成果及教学竞赛等教学奖项4次。

二、发挥专业优势，在旅游行业和本单位作出突出贡献

1.参与策划大型节庆活动指导

曾任中国国际摄影文化节艺术节志愿者接待礼仪指导师，丽水日报金秋送金点子活动特约策划师，松阳县中国国际茶文化节和中国国际开茶节村官志愿者茶艺接待指导师，龙泉市中国青瓷文化节VIP接待指导师。

2.策划旅游规划与营销活动

承担遂昌县地名规划、莲都区旅游资源整合研究;帮助完成东西岩景区畲族风情村策划政协提案，参与丽水市莲都区、龙泉市旅游资源普查、南明山名人旅游开发意见征求会和南明湖申报国家水利风景区命名座谈会，成功策划了丽水市旅游局“十·一”黄金周游客调查、遂昌县“长三角旅游”营销推介，担任丽水市电视台经济生活频道旅游点评4次，等等。

3.担任评审专家，协助景区A级和酒店星级评定

曾担任浙江民俗乐园等策划方案和遂昌金矿环境治理评审委员，参与南尖岩中心区域详规评审及其文化元素挖掘和形象规划，协助景东西岩等景区评A级景区，协助龙泉香溢大酒店等市内近11家评旅游饭店的星级评定工作，代表丽水市参加台州市面10家四星级酒店复核与评定。

4.投身各行业培训，进行职业化咨询与策划

每年承担丽水市各县旅游局、景区、酒店、旅行社和农家乐的相关课程如服务意识、礼仪、职业品德、导游业务、管理艺术等，共计80余次;承担政府审批中、工商局、法院、工商银行、烟草公司、联通公司、电信公司、商厦等各县市政府机关、企事业单位的服务、礼仪等职业化咨询与策划共计29次，协助工商窗口评下“浙江省十佳窗口”称号、 窗口服务文化和CIS系统创制及《工商MPA礼仪》、的编制。

三、融入地方作贡献，积极投身丽水旅游经济建设

积极响应“县校合作”，在遂昌县风景旅游局挂职任副局长近三年，融入地方多方参与，发挥优势，工作成交显著。

1.发挥专业优势，推进了遂昌旅游行业管理工作

指导遂昌代表队参加省、市饭店业技能比赛和市旅游行业烹饪技艺大赛中，获省二等奖、市团体二等奖、团体三等奖和个人三等奖的佳绩;举办了6次导游培训，考取导游资格证360余本;组建了遂昌县导游QQ群，规范了旅行社和导游证年检工作，并出色完成汤显祖文化节、丽水市旅游发展大会导游服务等大型活动的导游工作。指导遂昌元立国际饭店评定四星级旅游饭店及绿色饭店，并开展遂昌其他饭店星级复核;协助省旅游局行业管理处开展“旅游惠农送服务”培训活动2次;协助省旅游局行业管理处和培训中心，组织浙江省南片全国导游资格考评员年检的工作与交流研讨活动1次。

2.出谋划策，为遂昌旅游发展提供智力支持

主持遂昌县民政局的“遂昌县地名规划”项目，为县政府编制了《长三角休闲旅游名城评估指标体系》和《黄金文化》初稿;指导遂昌县《旅游标准化体系》建设和 “十佳文明导游”评选活动，为旅游局创制《遂昌地接导游考试体系》，完成《遂昌2008年张村旅游发展状况总结》;设计了农家乐服务培训课程、编写教材，承担6个乡镇50户农家乐特色旅游培训，指导8家星级农家乐。

参与湖山大景区开发的主题、品位调研探讨，参与南尖岩中心区域详规评审及其文化元素挖掘和形象规划研讨会;作为浙江省唯一代表，参加的“全国红色旅游师资培训”; 协助中央电视台旅游风向标节目组拍摄遂昌旅游短片。

3.多方牵线，促进学校与地方合作

学院与遂昌旅游局达成了遂昌旅游市场调查、遂昌行业技能培训等2个项目的合作，同时以遂昌合作为模版促进了与龙泉市、莲都区的合作;提供本校学生人才服务当地旅游企业200余人次。建立了二个社会实践基地，建成一个校级示范性实践基地;组建3个“订单式”实践团队入遂昌云峰镇长濂村、湖山乡红星坪村和大柘镇大田村展开特色农家乐研究，并制作了3个网站，被评为省级先进实践团队和校级先进实践团队。