服务优势

入驻要求

商城规则

星饰界灯饰商城是由LED照明网全新打造的B2C购灯平台。汇集国内外著名品牌与时尚灯饰之精华，通过整合灯饰生产企业资源，由厂家通过星饰界灯饰商城平台直接销售企业产品和服务，去除中间多层代理与销售环节，让消费者轻松购买到物美价廉的产品。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

所有在线销售的商家都有星饰界经过严格审核，具有相关品牌的生产企业，总代理等企业才能在星饰界灯饰商城进行产品的销售，从源头上保证了所有销售的产品来源渠道正规，从而杜绝来路不明的产品销售给消费者。由于减少了多个批发代理环节，从而减少了中间费用，直接让利给消费者，确保消费者能买到比市面上更实惠的产品。

星饰界灯饰商城由LED照明网营销人员直接管理运营，具有丰富的灯具市场营销管理经验和网络推广营销知识，深受业界和消费者信赖，拥有海量的需求信息，是众多企业快速建立销售渠道的理想选择。

服务优势

星饰界灯饰商城比普通店铺更有吸引力的是他的服务，他不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务：

1、七天无理由退换货

星饰界灯饰商城卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。

2、正品保障

星饰界灯饰商城卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和星饰界灯饰商城的监督。

入驻要求

品牌/厂商

企业资质：申请企业需持有国内企业营业执照、税务登记证

品牌资质：申请企业需持有国内商标权证书（商标受理通知书）

服务资质：申请企业需遵守“星饰界灯饰商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动…服务标准。

代理商

企业资质：申请企业需持有企业营业执照、税务登记证

品牌资质：正规品牌授权书

服务资质：申请企业需遵守“星饰界灯饰商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动…服务标准。

商城规则

一、星饰界灯饰商城“正品保障”的定义

根据协议约定，商家不得销售假货及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，则星饰界灯饰商城有权立即终止协议。

星饰界灯饰商城“商城正品保障”是星饰界灯饰商城商家必须承担的服务内容。具体为，当星饰界灯饰商城买家购买商家的商品，若买家认定已购得的商品为假货，则有权在交易成功后14 天内按本规则及星饰界灯饰商城其他公示规则的规定向星饰界灯饰商城发起针对该商家的投诉，并申请“正品保障”赔付，可以申请的赔付金额以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的该类商品售假赔付金额（含投诉商品回邮邮费）为限。

二、买家提出“正品保障”赔付申请的条件

1、买家提出赔付申请所指向的卖家是星饰界灯饰商城商家；

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；

3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费（含投诉商品回邮邮费）为限；

4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14 天内。

三、“正品保障”赔付申请流程

1、在满足第二条的前提下，买家可向星饰界灯饰商城发起“正品保障”赔付申请并注明理由；

2、在收到买家“正品保障”赔付申请后，星饰界灯饰商城有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；当星饰界灯饰商城根据相关规则判定买家“正品保障”赔付申请成立，则有权直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家购买该商品所使用的相应积分。

四、卖家义务及处理办法

1、在星饰界灯饰商城受理买家的“正品保障”赔付申请后，商家需积极配合，并根据星饰界灯饰商城的要求在规定时间内提供相关证明；

2、若商家能有效证明其商品为原厂正品商品，则星饰界灯饰商城将退回买家“正品保障”赔付申请；

3、若商家在规定时间内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效，则星饰界灯饰商城有权直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家相应积分；同时，星饰界灯饰商城有权权根据约定终止与商家之间的协议。