电话机按种类分别有按键式电话机和拨盘式电话机。其中又有脉冲式电话机（PULSE）和双音频电话机（TONE）。拨盘式电话机属于脉冲式电话机，这类逐步淘汰的产品不宜选用。双音频电话机具有接通速度快、声音清晰等很多优点，而且对于电话新功能的使用来说，双音频电话机是不可缺的。有些电话机上有脉冲、双音频选择按键（P/T开关），您把它置于双音频(T)位置就行了。