学校简介

礼仪培训

培训流程

精品课程

学校简介

深圳思达培训中心（办学许可证号：教民：4403007000080号）成立于一九九三年，是一家提供教育培训、礼仪培训、管理咨询服务的深圳市知名培训机构，深圳市专业技术人员继续教育基地、深圳市成人教育一级办学机构、广东省成人高等学历教育办学优良单位。

十多年来，中心始终坚持“以教学为本，以服务取胜”的宗旨，致力于为社会、为企业奉献集先进的管理概念、丰富的实战经验、生动的培训方式为一体的教育培训、礼仪培训、管理顾问课程，现已成为深圳市最具实力的社会力量办学机构之一。

在市场竞争日益激烈的今天，产品趋于同质化，现代企业更加注重其内部管理及个人素养的培训。中心通过对企业进行实地调研、课程定制、有效培训、评估及跟进服务，为企业量身定做礼仪及管理培训课程，协助企业培养高素质人才，旨在打造企业品牌，树立企业形象，增强企业竞争力。培训内容包括个人形象塑造、商务礼仪、积极心态、有效沟通及训练、营销技巧训练、员工素质培养、团队建设等，课程专业、规范、针对性强，由具有扎实理论功底、丰富实战经验、高超培训技巧的资深讲师主讲，采用讲解示范、现场演练、专家评点的方式，学员易于理解和接受，凸显礼仪培训前后，服务形象的重塑效果，在合作企业中享有良好的声誉。

截至2010年，累计受训人员达50余万人次，合作客户遍及通信、金融、物业、交通、连锁、学校、医院、政府等二十多个行业。

中心以中联医药集团为依托，位于广深大厦四层，拥有教学及办公场地逾一千平方米，各类教学设施、设备完善，其中报告厅、多功能会议室及各类教室共十余间。中心还拥有一百多平方米的实验室，实验仪器设备齐全。中心各项规章制度健全，拥有一支认真敬业、勤奋务实、高素质的教师和管理队伍，具有强大的教学组织与管理能力。

2001年始，中心与华东理工大学合作开办“药剂与商贸”专科，率先填补了深圳市医药行业成人学历教育的空白，还办有“法学”、“计算机技术”、“生物制药工程”等硕士研究生班和“药学”、“机电一体化”本科班、“药学”、“物流管理”、“工商企业管理”、“食品科学与工程”等专科班等。中心与广东药学院、重庆邮电大学合作开办“药学”专业（独立本科段）自考助学班、“通信工程”与“通信技术”等专业成人学历教育、执业药师考试、广东省医药行业职业技能鉴定考试、药师系列职称评定考试等项目的考前培训。

经深圳市劳动与社会保障局批准，中心举办“保育员”、“医药商品购销员”等职业技能培训班。此外，中心与华政教育合作，举办公务员、职员及雇员面试培训班，致力于做中国公务员培训第一品牌。

学历教育目前与深圳思达培训中心合作的高等院校及专业:

华东理工大学：●药学●机械设计制造及及其自动化●电气工程及其自动化●工商企业管理

重庆邮电大学：●通信工程●通信技术●计算机应用技术●计算机信息管理●会计学●经济管理●工商管理●市场营销

礼仪培训

礼仪，是一个人内在修养的外在体现，是一个企业整体形象的具体展示，更是一个社会精神文明的象征。可以说，没有礼仪，就没有个人事业的成功，就没有企业良好的品牌形象从而形成核心竞争力，更没有社会的和谐、稳定和进步。

培训流程

我们每一个培训项目均包含五个步骤，确保培训课程的质量和高效。

1． 培训前访谈

2． 个性化课程设计

3． 培训实施

4． 培训评估

5． 跟踪反馈与服务

培训特色：

专 每一个讲师，只提供各自专长领域中有丰富实际经验的课程。

精 每一门课程，都是经过企业长期培训实践锤炼而浓缩的精华。

练 每一次实操，都要求学员严格模仿反复演练从而固化成习惯。

用 每一套个性化课程设计，切合企业的实际需求从而解决问题。

精品课程

职业形象与职业礼仪 乐在工作 积极心态 演讲与口才 现场营销沟通技巧 职业生涯规划员工行为规范 员工综合素质训练等。

社交礼仪

1． 介绍礼仪——美好的第一印象

2． 拜访礼仪——有礼走遍天下

3． 交谈礼仪——让礼仪为语言增色

4． 宴请礼仪——有益也有趣

5． 聚会礼仪——展现你的绚丽人生

6． 馈赠礼仪——借物传深情

7． 社会禁忌——使你的形象完美

商务礼仪

1． 会议礼仪——效率就是效益

2． 外交礼仪——不卑不亢尽显魅力

3． 职场礼仪——成功者从这里走出

4． 公务礼仪——使公务更加有规范

5． 服务礼仪——切实的宾至如归

6． 与人相处礼仪——为成功人设计形象

7． 商务洽谈礼仪——使成功者大展宏图

8． 商业仪式礼仪——世界上最好的舞台

休闲礼仪

1．习俗礼仪

2．日常生活礼仪

3．风俗节令礼仪

服务礼仪系列

1．移动通迅业服务礼仪

2．酒店服务礼仪

3．物业管理服务礼仪

4．医护人员服务礼仪

5．政府窗口服务礼仪

6．连锁药业服务礼仪

7．百货业服务礼仪

8．银行证券业服务礼仪

9．乘务员服务礼仪

10．司机服务礼仪

11．保安人员服务礼仪

12．赛事服务礼仪

说 明：

1 、服务礼仪系列将根据客户需求而量身定做。

2 、课程需时依实际情况而定。

思达宗旨：以教学为本，以服务取胜

思达责任：创造价值，追求卓越

思达使命：专业水准，量身定做，切实有效