江苏省东台市实验中学教师钱小军

清华大学经管学院院长助理钱小军

江苏省东台市实验中学教师钱小军

钱小军，苏州市阳山实验学校教师，原就职于江苏省东台市实验中学，盐城市教坛新秀，市关心下一代先进个人，市优秀团干，盐城市优质课竞赛一等奖，多篇论文获省市级一等奖，参加江苏省教研室组织的苏人思品教师用书配套光盘的编写和编辑；近三年来，参编、主编各类教育教学资料10多本，同时担任多家思想品德教学核心期刊的特约作者，发表各类教辅文章和论文100多篇，受同行好评。工作以来，积极探索新课程理念下的教学教法，关注学生发展和自身的专业成长，取得了不错的教学业绩。

清华大学经管学院院长助理钱小军

1995年夏天，钱小军从美国留学归来，开始在清华大学经管学院担任教师。2001年初，她被任命为清华大学经管学院MBA教育中心主任。2006年1月，她担任了学院AACSB国际商学院认证项目工作的负责人。2006年11月起，又被任命为清华大学经管学院院长助理，负责本科、硕士和博士项目的教学工作。2004年，她成为海淀区第七届政协委员，并当选常委。2007年，钱小军再次当选海淀区第八届政协常委。

12年间，钱小军从一个教授管理统计方法类课程的普通学者，到商学院“管理沟通”课程建设的领军人，到负责学院国际认证工作负责人和院长助理，再到参政议政的海淀区政协常委，完成了一个又一个的飞跃。当问到她怎样看待这些经历，她总是笑着说，这只是时代赋予我和我们这一代人的机遇罢了。

高中时期的钱小军学习成绩全校闻名，六门功课期末考试常常考满分，被同学们戏称为“600工分”。由于历史原因，高中毕业时她不能继续深造，只能到京郊插队。1978年，钱小军成为恢复高考制度的首批幸运儿，进入清华大学学习数学。4年半的本科学习结束留校工作两年后，她以优异的成绩考上国家公派留学生，远渡重洋求学他乡，一去就是十年并获得数学博士学位。1995年，在国内还没有“海归”一词时，已经获得美国“绿卡”的钱小军放弃了定居美国的打算，举家回到了北京并就任于清华大学经济管理学院。

钱小军最初只教授管理统计方法类课程，授课对象包括硕士研究生和MBA学员。她虚心向老教师们请教，根据学员特点认真备课，成为经管学院第一个采用全英文授课的中国教师。由于经管学院发展的需要，原本只教授管理统计方法类课程的她，籍着对东西方文化的体验和语言优势，再次前往大洋彼岸，在美国麻省理工学院斯隆管理学院进修MBA管理沟通课程，并将该课程成功地引入清华大学MBA教育，使清华大学经济管理学院成为国内第一个开设管理沟通课程的商学院，她本人也因此成为全国MBA教育指导委员会指定的“管理沟通”课程负责人，从1999年起每年主办全国MBA培养院校“管理沟通”课程研讨会，为在全国MBA培养院校推广和培训“管理沟通”课程师资做出了突出贡献，被同行们公认为该学科的学术带头人。

钱小军在教学过程中非常注重教书育人和严谨治学，她多年的教学经验和扎实的学术功底，以及认真细致踏实负责的教学态度受到学生的一贯好评，很快成为最受学生欢迎的教师之一，并因此多次获得学校和学院的表扬和奖励，特别是曾荣获清华大学“青年教师教学优秀奖”和“清华大学教书育人奖”。

在“管理沟通”课程的建设过程中，钱小军参与编写了两篇有关管理沟通方面的案例，其中之一是与加拿大毅伟商学院Kathleen Slaughter教授合作编写的“Intel in China”的案例。该篇案例被收入毅伟商学院案例库（北美两大管理教育案例库之一），并两次获得毅伟商学院“年度10大最畅销案例”奖。由于在“管理沟通”课程建设和教学中的贡献，钱小军获得了“清华大学教学工作优秀成果二等奖（个人奖）”。

作为主要成员，钱小军参加了国家自然科学基金重大项目“应用技术评价理论与方法研究”和美国教育交流中心富布来特项目“Curriculum Development and Management of Executive MBA Program for China”的研究，并作为负责人承担了北京市科委2005年度软科学研究十一项课题“北京市小城镇发展循环经济模式与政策建议研究”。她还作为负责人承担了清华大学经管学院基础研究基金“企业沟通模式比较研究以及沟通状况对企业竞争力的影响”，发表了若干篇研究论文。她曾作为专家组成员参加了教育部考试中心中英合作项目的筹备和建设，并作为主编，与他人合作为该项目编写了名为《数量方法》的教材。她编写了《MBA工商管理硕士教学大纲》“管理沟通”部分和《全国同等学力申请硕士学位“管理科学与工程”学科综合水平全国统一考试大纲及指南》“应用统计学”部分，单独或参与了多部国外著作的翻译工作，其中包括《管理沟通指南》、《管理说服力与影响力指南》、《计量经济模型与经济预测》、《管理基础》以及《工商管理大百科全书》（工商史部分）等等。

2001年初，清华大学经济管理学院组建MBA教育中心，钱小军被任命为第一任中心主任，全面负责MBA项目的建设运作和日常管理工作，一当就是5年。自认“不懂管理”的钱小军，把自己对管理的理解融化于日常的工作中。在学院的大力支持下进行了组织重组，使机构设置实现与国际接轨，更加有利于规范化和制度化的管理。她的人格魅力和公正无私、勤奋努力和以身作则，使MBA教育中心10多名工作人员成为一个特别团结合作的集体，历年来在学院年终评估中都获得教师和学院工作人员的一致赞扬和学院的表扬。她带领同事在MBA招生过程规范化方面投入大量精力，使清华大学经管学院MBA招生工作成为教育部推广的样板和各校学习的榜样。她还在学院的支持下，努力为MBA学生创造获得国际化经历的机会，将原来只有一所合作学校、一个交换名额的国际交换项目扩大到卸任时的包括40多所合作学校和90余个交换名额，地域覆盖欧洲、北美和亚洲。她积极与有关方面协商，改进招生流程、要求以及培养方案，从而有效地扩大了MBA的国际招生规模，提高了MBA学生背景多样化程度；积极建设“Doing Business in China”项目，为促进中外学生交流创造条件。她所从事的工作及所取得的成绩成为提高学院的国际化水平的重要组成部分。清华大学MBA项目在各项评比当中始终名列前茅，倍受国内外申请人和合作伙伴的青睐，她所在的团队也因此获得一次清华大学教学工作优秀成果集体一等奖、两次集体二等奖，获得2004年北京市高等教育教学成果一等奖（集体）和2005年高等教育国家级教学成果二等奖（集体），以及清华大学2002年度优秀工作者奖。

如果选择一个词汇来描述钱小军最突出的特点，熟悉她的人都会选择“认真”。不论是当年的求知学习，还是现在的教学、科研和管理工作，她都十分认真地对待。

钱小军对教学工作的一丝不苟被历届学生口碑相传。虽然管理沟通不是写作课，但学生写的作业她常常是从语法到拼写一笔一划地批改。曾经有一个MBA学生这样评价她：“我从小到大，有过无数老师，但没有一个人像钱小军这样给我这么细致地改过作业”。担任学院国际商学院认证工作负责人后，她的认真加上英文的功底，使清华大学经管学院提交的数百页的英文申请报告得到了国外同行评审专家的高度评价。商学院认证涉及大量和细致的协调组织工作，为了得到相关部门和同事的支持，她反复讲解，求得共识，靠着自己无私奉献和精益求精的精神，带领团队圆满地完成了认证工作。

长期从事教学工作的钱小军，面对担任政协常委的新挑战一样是认真对待。举例来说，为了一份有关道路交通问题的提案，她反复实地考察，反映问题的同时提出切实可行的解决方案，既有文字又有图片，清晰且详尽，她的提案因此获得了交管部门的高度认可并承诺尽快完成必要的改造。钱小军平日工作十分繁忙，但她总是尽可能地参加政协活动，每次参加活动她都认真准备，不仅仔细倾听，还积极发表意见和建议。她在一丝不苟地履行着一个政协委员的责任。

学数学出身的钱小军大概是把面临的困难和挑战都看成是一道道难题，而努力认真工作的过程就是解题的过程。一道题解开了，新的问题又来了。不停地解决难题构成了生活中很大一部分乐趣。

钱小军一直是被领导认为可以压担子的中层管理者。只要是工作需要，她总是勇于面对挑战。在给MBA教授管理沟通课程已经驾轻就熟时，学院需要她来教授EMBA的管理沟通课程。EMBA的学生都是大公司的高级管理者和企业家，对教学效果要求颇高，对老师的教学水平也颇为挑剔。钱小军接受了这个挑战，并为课程进行了精心的准备。每次下课后，她都会根据学生们课堂上的反应，调整课程内容，合理搭配案例讨论和课堂实践。从一开始，她的努力就得到了EMBA学生们的普遍好评。她的“管理沟通”课程旁征博引，涉及古今中外的管理沟通案例，又切合国内企业的具体实践，由浅入深，由深及浅；案例分析、课堂讨论、看电影、做游戏，内容丰富，形式多样。听课者从中受益匪浅。很多企业领导听了之后感慨良多，纷纷邀请钱小军到自己的企业里去讲。钱小军的“管理沟通”课程已经成为了拥有众多“回头客”的精品课程，并先后在中国银行、建设银行、中国移动、中石油等国内百强企业进行过传授。

不少人都说现在的学生不好教，钱小军并不这样认为。在教学过程中，她始终注意通过自己的言行做到教书育人，引导学生从为人处世、伦理道德、社会责任、历史使命等方面进行深入的思考。在繁重的管理工作和教学工作的同时，钱小军作为导师或副导师，指导了数十位本科生、硕士研究生、MBA、EMBA以及博士生的毕业论文，听过她讲课的学生数不胜数，如今遍布全国各地，且有不少出国留学深造，更有学成回国服务国家经济建设和高等教育。由于教学效果突出，多次获得学校的各种教学优秀奖，例如“长谷优秀教师奖”、“清华之友优秀教师奖”、“清华大学教书育人奖”等各类教学奖项。学生们也认为钱小军是最公正、最可亲、最有威信、最值得尊敬的老师。

对工作如此投入的钱小军，付出的是时间、心血和精力。当同龄人为失眠而苦恼时，一天只睡五、六个小时的她说，我的问题是觉总也不够睡。有时计划好了早些休息的她，坐到书桌前一干就是几个小时。尽管钱小军带回家的常常是疲惫，但每当太阳升起的时候，她又精神饱满地出现在她的工作岗位。不论是接待美国商务部长，还是面对媒体，同学们都说钱小军是最有气质的教授。

钱小军委员回国已多年，她从来没有为选择回国工作而后悔过。有不少人曾经问过她：“你当初为什么会选择回国工作？你怎样比较和评价在国外和在国内的生活？”她总是这样回答：“在国外，很难找到主人翁的感觉，你的存在无足轻重；而在国内，你会觉得总是被别人需要着，因此你就总是忙碌着，进而你的生活也变得丰富多彩。”

假如把钱小军划归“女强人”的行列，认识她的人多数都不会认同。事实上，在社会上身兼数职的同时，她还是妻子，是女儿和儿媳，是两个孩子的母亲。周末抽时间看望高龄的父母公婆，和丈夫一起爬山锻炼，给孩子们做上一顿可口的饭菜……多重身份在她一人身上，紧凑而又和谐。

钱小军委员总是“被别人需要着”，而且享受着“被别人需要着”。