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词条 企业信息化的真谛
释义

基本信息

作者:邱昭良 著

ISBN:10位[7806776745] 13位[9787806776742]

出版社:广东经济出版社

出版日期:2004-2-1

定价:¥28.00 元

内容提要

本书的框架 本书分为“基础篇”、“价值篇”、“风险篇”、“战略篇”、“实务篇”、“咨询篇”以及“案例篇”等七部分,既可以为企业管理者制定信息化战略提供重要参考,又可以作为信息化建设的实务操作指南。 (一)基础篇 对于很多企业领导人来说,信息化还是一个“黑箱子”。由于缺乏了解,只能敬而远之,这也是信息化没有充分发挥力量的重要原因。那么,何谓信息化?信息化企业是个什么样子?这些问题是信息化的基础。当然,我们不会过多涉及技术方面的问题,而是从企业的业务与管理出发,揭示信息化的本质,以及一些相关的动态与进展。 (二)价值篇 信息化到底有哪些作用?企业到底要不要信息化?如何评价信息化的效果?这些问题是萦绕在每一个领导者脑海中的大问题。本篇将从企业成长、IT投资价值度量等不同角度解读信息化的价值,并提出了“IT杠杆”模型。另外,我也针对目前企业信息化建设的重点——企业资源计划(ERP)系统,进行了专门阐述。 (三)风险篇 业界有句著名的俗话:“上ERP等于找死,不上ERP如同等死”,IT应用对于企业的价值至关重要,但一个不容忽视的问题是企业信息化风险很大,成功率很低。那么,信息化有哪些风险?如何防范?本篇详细剖析了信息化建设的十大风险,以及“IT黑洞”的成因。对于知识管理和应用服务提供商(ASP)这两种信息化的最新发展趋势,也分析了它们面临的一些困难。 (四)战略篇 “樱桃好吃树难栽,幸福生活等不来”,“明知山有虎,偏向虎山行”,“真正的勇士敢于直面淋漓的鲜血”。企业对于信息化,不能等待、犹豫或观望,必须马上开始行动。那么,何时开始信息化?如何信息化?本篇将从战略高度分析企业信息化的整体历程和基本策略。在本篇中,我给出了发挥“IT杠杆”效应的要素,分析了信息化建设的历程,提出了信息化建设的新思路以及防范信息化风险的十大策略,并对分销管理信息化和ERP实施策略进行了详细阐述。 (五)实务篇 IT应用是企业一项基本职能,在现代信息经济时代,其重要性越来越显著。而且,IT应用是一项专业性很强的、综合了管理与信息技术等多项职能的复合型工作。因此,企业必须重视对信息化的运营和管理。在本篇中,我们将按照企业IT应用的整体环节,论述如何制定信息化总体战略规划(信息化的纲要)、如何进行业务流程优化(信息化的基础)、如何选择合适的企业应用系统(尤其是针对集成的企业资源计划系统而言)、如何进行IT应用项目管理、如何从IT应用项目中学习,从而提升自身的IT应用能力,以及如何组织、管理与运营IT部门等六个实务性问题。 (六)咨询篇 “如果有一座桥,只需付点过桥费就可以通过,我决不会涉险自己‘摸着石头过河’。”某一位企业老总说。随着企业信息化如火如荼般的开展,IT应用咨询应运而生。对于很多缺乏IT应用经验的企业而言,与其自己摸索,撞得头破血流,损失惨重,不如找一个经历过信息化的专家,可以有效地节省投资,降低风险,提高成功率。本篇分析了IT咨询市场、IT咨询商提供的服务以及对于企业的价值。同时,也介绍了信息化监理的一般工作方法。 (七)案例篇 “前车之覆,后车之鉴。”让我们从联想信息化的历程,解剖麻雀,看看IT应用的风风雨雨。本篇详细阐述了联想集团的信息化历程、ERP项目状况以及关键成功要素,还对联想信息化的经验、教训进行了总结。 在确定了框架之后,接下来就是将近一年痛苦和快乐交织的写作过程。由于我不愿意像某些人一样,采取简单的编撰手法,copy and paste,因此,这个过程就显得尤为艰难。但值得欣慰的是,我也可以自信地说,呈现在各位读者面前的这本书,不仅是我个人的心得积累,是我真实的所思所感,其中很多还有实际的案例或原型,因而应该具有较高的参考价值和实用色彩,同时,它还凝结着很多人的智慧。

编辑推荐

如果认真阅读并琢磨书中的观点和经验总结,将有助于企业管理者树立正确的信息化观念,掌握必要的信息化建设方法,从而提高企业信息化的成功率,降低风险。期盼有更多的中国企业开始享受信息化的好处,从而提升企业的市场竞争力。

作者简介

邱昭良,南开大学企业管理专业博士研究生。 1993年毕业于南开大学管理信息系统专业;1995年始师从我国著名管理学家陈炳富教授获企业管理硕士学位,是我国最早开始研究学习型组织的专业人士之一。 1998年到2001年在联想集团多个部门从事业务和管理工作,专注知识管理与学习型组织的研究与实践,在《南开管理评论》、《决策借鉴》、《IT经理世界》等专业报刊杂志上发表论文30多篇。 著有《学习型组织新思维:创建学习型组织的系统生态方法》(机械工业出版社2003年1月版)。 从1998年开始主办“学习型组织研究推广站”(现为“学习型组织研修中心”)至今,成为在研究、传播推广学习型组织与知识管理的专业站点之一。

目录

推荐序

前言

1 基础篇

1.1 企业IT应用三要素

1.2 IT应用的本质

1.3 集成的IT应用观

1.4 从数据到知识:智慧漏斗

1.5 电子化企业的远景:实现“四化”

1.6 业务流程与持续改善

1.7 知识管理:下一个管理重点

2 价值篇

2.1 IT引领企业成功

2.2 IT杠杆——信息技术价值创造的五种模式

2.3 信息技术价值度量

2.4 ERP:企业资源管理的利器

3 风险篇

3.1 IT应用:樱桃好吃树难栽

3.2 实施ERP十大风险

3.3 “IT黑洞”成因分析

3.4 实施知识管理的十大窘境

3.5 ASP:困难与挑战

4 战略篇

4.1 如何管理与利用IT达到杠杆效应

4.2 IT应用历程

4.3 IT应用新思路

4.4 破除“IT黑洞”的十项策略

4.5 IT应用与装修

4.6 企业分销管理信息化制胜策略

4.7 ERP三思而后行

5 实务篇

5.1 如何制定IT战略规划

5.2 如何进行业务流程优化

5.3 如何选择企业资源计划系统

5.4 IT项目管理与变革管理

5.5 IT应用项目合作中的学习策略研究

5.6 IT组织、管理与运营

6 咨询篇

6.1 IT咨询:为信息化建设保驾护航

6.2 IT咨询市场分析

6.3 IT咨询有必要吗

6.4 IT咨询能帮企业做什么

6.5 IT应用监理:信息化建设中的“第三者”

7 案例篇

7.1 引子:如果失去IT,联想将会怎样

7.2 概览:联想信息化历程

7.3 发端;联想为什么要上信息化

7.4 雄起:联想ERP项目

7.5 揭秘:联想ERP项目成功的七项要素

7.6 启示:联想信息化的经验与教训

附录一 深度报道:联想实施ERP项目台前幕后

附录二 联想ERP大事记

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更新时间:2025/2/5 21:45:27